Temps Clé Du Quotidien Accueil

locaux, le personnel, l’équipement, l’information, le prix. - L’indivisibilité : le service est produit au moment de sa consommation, donc en aucun cas le service ne peut être divisé. - Le service est non stockable : un service non consommé à temps est perdu à jamais - Le service est variable : c’est une conséquence directe de ce qui précède. Le personnel en contact et les clients qui sont tous des individus différents et dont les comportements varient d’une situation à une autre. La

l'animation J’ai souhaité suivre la formation de directrice d’animation pour mettre à profit mes compétences acquises lors de mes différentes expériences en animations : - scientifique (vulgariser le langage scientifique pour des jeunes de primaires) - accueil de loisirs sans hébergement (ALSH) - centre de vacances et de loisirs (CVL) - Evénementiels de rue Ainsi que d’autres milieux dans lesquels j’ai pu évoluer et travailler : -zone rurale -ZEP (zone éducative prioritaire) -Espace urbain sans réelle difficulté

d’entreprises correspondant à mon registre d’étude : la gestion et le commerce. Ayant vécu aucune expérience préalable dans le domaine professionnel, j’étais à la fois un peu inquiet de savoir comment ce stage allait se dérouler et en même temps impatient de le voir débuter car j’attendais beaucoup de cette nouvelle expérience. Je recherchais un stage où je serais en permanence au contact direct des clients, j’ai donc éliminé de suite toutes les entreprises où le métier consiste principalement

travail à 14 heure, et a 18h les mécaniciens ferment l'atelier, puis à 19h la concession ferme. Exigences et cadence: Les ouvriers doivent effectuer la maintenance des véhicules clients dans les temps impartis par constructeur ou moins pour répondre aux exigences du client et de l'entreprise ( par exemple le temps constructeur d'une vidange est d'une heure et demi ), et les taches effectuées doivent être accomplies dans les normes en appliquant les règles de travail pour offrir une qualité de service

RAPIDES 178 CONNEXIONS RÉSEAU 183 CONNECTER ET PARTAGER 184 SON ET AFFICHAGE 188 PERSONNALISATION 190 MOUVEMENT 191 UTILISATEUR ET SAUVEGARDE 192 SYSTÈME 199 APPLICATIONS 205 Paramètres Google 206 Accessibilité 207 Utiliser la touche Accueil pour ouvrir les menus d’accessibilité 207 TalkBack 146 S Finder 147 S Calendrier 149 Calculatrice 151 Dropbox 152 Google 155 Loupe 156 Maps 157 Mes fichiers 159 Lampe 4 Table des matières 219 220 220 220 221 221

locaux et le déploiement de moyens financiers et humains nécessaires, l’association a ouvert ses portes le 10 novembre 2010. Dans le même temps, elle a rejoint le réseau de l’A.N.D.E.S (Association Nationale de Développement des Épiceries Solidaires). Implanté dans le quartier de la Fosse Rouge à Sucy en Brie près du centre social municipal, l’épicerie accueille les bénéficiaires des communes de Sucy, Ormesson et Noiseau (financeurs d’une partie du projet). Les autres financements de l’association

PARTIE 2 : les taches effectuées :  Accueil  Maintenance  Autres taches PARTIE 3 : L’Installation de serveur :  Installation du rôle DNS  Configuration du serveur DNS  Installation et Configuration du rôle ADDS  Ajout d’un utilisateur  Ajout d’une unité d’organisation  Intégrer une machine dans le domaine  Conclusion Remerciements Je tiens à remercier tout le personnel de la Croix-Rouge Américaine que j’ai côtoyé, pour son accueil, son soutien et l’aide qu’ils ont pu m’apporter

et enfin un espace ouvert aux associations et aux artistes de la ville. Agéna bénéficie d’un espace magnifique. De grands vitraux l’illuminent et rappellent qu’il s’agit d’un ancien couvent. Les locaux sont spacieux et clairs. Un jardin d’hiver accueille les mères et leurs enfants. La structure héberge 35 familles. Créée en 1977, l’association Agéna a subi une forte évolution. « À cette époque, il s’agissait de mettre à l’abri des femmes victimes de violences, seules ou avec leur (s) enfant (s) et

proposition de l’école élémentaire pour permettre aux familles de reprendre les frères et sœurs dans les deux écoles. Les enseignants estiment qu’il est plus bénéfique d’alléger la matinée aux dépens de l’après midi pour une question de concentration. Accueil hors temps scolaire Garderie le matin de 7H45 à 8H30, le soir de 16H40 à 18H45. La restauration scolaire regroupe 29 enfants de 12h30 à 14h. Une majorité d’enfants est présente plus de 8h par jour. Il existe un ramassage par bus matin et soir encadré par

Annexes …........................................................................................... 18 Remerciements Tout au long de mon stage j’ai rencontré des personnes qui m’ont aidé et informé. Je tiens donc à remercier dans un premier temps, l’équipe pédagogique de l’Université et les intervenants professionnels responsables de la formation Techniques de commercialisation, pour avoir assuré la partie théorique. Je tiens aussi à remercier tout particulièrement les personnes suivantes