Thèse Professionnelle Management

THESE PROFESSIONNELLE 2005 - 2006 LE DISPOSITIF DE MAITRISE DES RISQUES & LE CONTROLE INTERNE AU SEIN DES ETABLISSEMENTS DE CREDIT Auteur : Hicham ZMARROU Tuteur de stage : François-Xavier FERRARIO Maître de thèse : Olivier de la ILLARMOIS MASTERE SPECIALISE AUDITING, MANAGEMENT ACCOUNTING & INFORMATION SYSTEM Thèse Professionnelle 2005 - 2006 ! " # ! $ * % & , $( ) * ' ( (+ $ $ Mastère Spécialisé Auditing, Management Accounting and Information System 2

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MBA «MANAGER DE L’ASSURANCE » www.essae.ma / www.esassurances.com Page 1 I-OBJECTIF PEDAGOGIQUE ET PROFESSIONNEL MBA « Manager de l’Assurance » est délivré par l’École Supérieure d’Assurances. Il est réalisé dans le cadre d’un partenariat pédagogique entre ESSAE et l’ESA. MBA « Manager de l’Assurance » est une formation spécialisée en assurance privilégiant l’intégration professionnelle. Il forme des cadres généralistes de l’assurance, disposant d’une vision globale des questions d’assurance

BIBLIOGRAPHIQUE, FILIERE PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL Université Victor Segalen-Bordeaux2, ANNEE 2008/2009 REVUES 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. Academy of Management Journal @ctivités (revue électronique, publiée avec le soutien de la Société d’ergonomie de langue française : SELF) Annual Review of Psychology Bulletin de Psychologie (à signaler un numéro « psychologie du travail et des organisations » : tome

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises I.S.C.A.E « Conception d’un Balanced Scorecard AUTO NEJMA : une traduction de la stratégie et outil d’aide au pilotage de la performance » Thèse professionnelle Mastère spécialisé en Contrôle de Gestion ISCAE-Casablanca Présentée est soutenue par : M. Redouane TIMINOUNI Directeur de recherche : M. Mohamed BOUMESMAR Expert comptable et professeur à l’ISCAE Année 2006/2007 DEDICACE A mes parents. A ma femme, mes enfants

...................................... 9  LA PHASE FORMATION ............................................................................................................................................... 9  LA MISSION EN ENTREPRISE ET LA THESE PROFESSIONNELLE ............................................................................................. 11  LES EMPLOIS‐ LES DEBOUCHES DU MASTERE ............................................................................................... 12  SECTEURS 

LE PILOTAGE DE LA PERFORMANCE A L’ OFFICE NATIONAL DES CHEMINS DE FER Utilisation des Tableaux de Bord Prospectifs THESE PROFESSIONNELLE PRESENTEE POUR L’ OBTENTION DU DIPLÔME DU MASTERE SPECIALISE EN MANAGEMENT PUBLIC Par Mme. Rajae ENNACIRI Iscae … … … … … .… … … … … … P i l ot a g e d e l a p e r f o r m a n ce à l ’ N C F O U t i l i sa t i on d u t a b l e a u d e B o r d P r osp e ct i f … … … .… … … ..… … … ... Table de matières Remerciements Résumé Introduction Première

au cours des cinq dernières années) et ses 18 chaires d’enseignement et de recherche, associant professeurs et entreprises, l’ESSEC contribue à l’amélioration de la conduite des organisations par la production de savoirs, concepts et méthodes de management en phase avec les défis du xxie siècle. L’ESSEC est aujourd’hui une communauté de plus de 90 nationalités réunissant 4 200 étudiants, 6 000 managers en formation continue et 135 professeurs permanents sur 3 campus, à Cergy-Pontoise, Paris-la Défense

.......................................................................... 6  4. Thèse ou rapport ................................................................................................................................. 6  4.1.  Thèse ....................................................................................................................................... 6  4.2.  Rapport ou note professionnelle  ...............................................................................