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LIBRAIRIE www.onisep.fr/lalibrairie RETROUVEZ ET COMMANDEZ LES PUBLICATIONS DE L’ONISEP EN VERSION PAPIER ET AU FORMAT NUMÉRIQUE TOUTE L'INFO SUR LES MÉTIERS ET LES FORMATIONS V Ministère de l’Éducation nationale Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche Office national d’information sur les enseignements et les professions ous êtes en classe de 2de générale et technologique. À travers l’exploration de différents champs disciplinaires, vous vous dotez d’une solide

COM 141Communication et influence socialeEnseignant : Dr DZENE EDZEGUE Joseph BernardCM 30H TD 20 TPE 10HPLAN DU COURSINTRODUCTION 1. Qu'est-ce que la communication d'influence ? 2. Les origines de la communication d�influence 3. Evolution de la communication d�influence 4. Comment mettre en place une stratégie de communication d'influence ? 5. Les différents types d'influenceurs

 Sommaire I- Les innovations technologiques permettent l’apparition d’un renseignement numérique ………………………………………………………….. p.5 A) La création d’Internet constitue l’apparition d’un nouvel espace de conflits étatiques. ………………….………………………………………... p.5 1) La création progressive d’Internet  2) Des conflits à différentes échelles 3) Des conflits très diversifiés B) Son développement entraîne la création de virus, qui ont pour fonction de troubler l’accès aux informations. ………………………………..….. p

développerons en les illustrant par les cas concrets qu’ils nous ont présentés : une relation client basée sur l’expérience et la valeur ajoutée, la diversification pour faire face à la concurrence et se lancer sur de nouveaux marchés, l’innovation et le numérique sur toute la chaîne de l’accueil et des services, enfin, les synergies pour rester compétitif face à d’importantes contraintes économiques, financières et environnementales. Une nouvelle relation avec le client Les touristes d’aujourd’hui sont sélectifs

1 DU CONVENTIONNEL AU NUMERIQUE L’ECOMMUNICATION MODE DE VIE MODERNE DES ENTRPRISES (CAS PME MAROCAINES) 2 Sommaire Chapitre 1 : la communication conventionnel ............................................................................ 9 1 - communication médias .................................................................................................... 10 1-1 - les médias principaux : ........................................................................................ 11 2

simplement a une vision d’ensemble de mes besoins et me propose la meilleure offre m’offre une relation personnalisée fondée sur la proximité et l’honnêteté et récompense ma fidélité 7. Orange rend accessible 1. à tous les bénéfices du monde numérique 2. Orange 5. 8. Orange garantit la 2. sécurité, la qualité et la transparence dans l’usage de ses services contribuer à l’ambition de l’entreprise et peux compter sur la solidarité de tous et le soutien du management 3. Orange 6.

| |[pic] |Axes de développement : | | |Généralisation des cibles (dont femmes, seniors, 18-24 ans, TPE-PME), | | |M-commerce (mobile = terminal de paiement => technologies NFC – Near Field Communication), | | |Commerce électronique

épreuves durent 1 h 30 chacune (coeff. 2). Les élèves de 1re ES passent l’épreuve écrite d’enseignement scientifique. Cette épreuve dure 1 h 30 (coeff. 2). Tous les élèves des séries générales passent un oral portant sur les travaux personnels encadrés (TPe). Seuls sont pris en compte les points supérieurs à la moyenne ; ils sont multipliés par 2. Tous les élèves des séries technologiques STL et STI passent un oral de 20 minutes en histoire-géographie (coeff. 1). À noter : les élèves redoublant la classe

L’impression 3D perçue comme une menace 11 12 13 III – Des solutions d’ordres technique, juridique et stratégique 15 A. Les solutions d’ordre technique 1) Mesures d’identification des objets 2) Mesure de contrôle de l’utilisation des fichiers numériques 15 15 16 B. Des solutions d’ordre juridique 1) Un cadre légal de lutte contre la contrefaçon à compléter 2) Responsabilité des intermédiaires 17 17 20 C. Des solutions relevant de la stratégie d’entreprise 1) Intégrer l’impression 3D dans la

soirée home cinéma. -LES VOLETS ROULANTS  Économiser les allées et venues dans toutes les pièces de la maison avec des commandes domotiques de volets roulants. D’un simple effleurement sur une commande tactile, baisser par exemple les volets du salon ou tous ceux des chambres. Ce sont des petits moments et de la sérénité de gagnés, pour encore mieux se consacrer à ses loisirs ou à ses enfants. -LE RÉSEAU MULTIMÉDIA Profiter avec toute la famille, des loisirs numériques et des applications