Transport Personnel Au Maroc

DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL AU SEIN DE LA COMANAV, GROUPE CMA CGM Elaboré par : LAMRINI Afifa Master Gestion et Exploitation des Systèmes de Transport Année Scolaire : 2009/2010 Je dédie ce modeste rapport :      A mes chers Parents. A mes professeurs qui ont fourni un grand effort pour qu’on soit à la hauteur. Au personnel de COMANAV et spécialement au Commandant Mohammed FADDI. A ma famille et mes amis. A tous ceux qui m’ont aidé dans ce modeste travail. Je tiens à

compagnie Fiche signalétique ❖ Président directeur général: M. Driss Benhima ; ❖ Raison sociale: Royal Air Maroc ; ❖ Forme juridique: Société Anonyme ; ❖ Date de création: 28 juin 1957 ; ❖ Capital social: 1583.274.000 DH ; ❖ Activité principale: Transport aérien ; ❖ Siège social: Aéroport Casa - Anfa Maroc ; ❖ Téléphone: (0522) 91-24-00 ; ❖ Fax: (0522) 91.24.97 ; ❖ Site Internet: www.royalairmaroc.com ❖

du service de IDK /AK /S, pour l’accueil et l’aide qu’ils nous ont réservées ce qui nous facilité de surmonter des difficultés rencontrées au cours de notre stage. Nos remerciements vont également à Mr le directeur d’établissement ainsi que le personnel et les formateurs qui nous ont conduits et orientées à passer ce stage professionnel. Merci à toutes les personnes qui nous ont aidés de prés ou de loin a passés ce stage des bonnes conditions. Introduction Depuis toujours, l’être humaine

que le MAROC est, aujourd’hui et plus qu’avant, affronté à une forte concurrence, considérée comme l’un des facteurs de la mondialisation qui est, sans doute, un vrai défi pour les sociétés marocaines. De ce fait le MAROC se dirige vers l’informatisation de tous ses secteurs : économiques, sociales, juridiques dans l’objectif  d’atténuer les effets de cette concurrence en donnant un aspect solide à nos organismes. Pour réaliser cet objectif (l’informatisation des organismes du Maroc) la formation

service d’exploitation qui m’a donné l’opportunité de passer un stage au sein de ce service dont l’objectif d’acquérir des nouvelles compétences au niveau de travail et d’enrichir mes connaissances professionnelles. Je remercie également tout le personnel qui veille sur la bonne gestion de service exploitation pour leur aide, pour leur respect, ainsi que leur collaboration. Et sans oublie de nos chers formateurs de L’ISTA BENGUERIR Mr BOUCETTA et Mme HAYANE pour leur conseils et encadrement Et

performances de la chaîne logistique et du terminal à conteneurs du port d’Agadir par l’adoption de la technologie RFID Encadré par : M. ASSIMI Hicham Les travaux relatifs au présent stage ont été réalisés auprès de la société : « Marsa Maroc d’Agadir » 2014 Avant-propos Dans le but de renforcer et compléter nos acquis théoriques et afin de faciliter la bonne insertion et intégration dans le domaine professionnel, notre formation à l’Ecole Nationale de Commerce et de

de ma totale gratitude pour m'avoir accepté comme stagiaire   et de m'avoir si bien accueillit et permis de développer mes connaissances au domaine de commercialisation des services.     Mes remerciements s’adressent également à l’ensemble du personnel de l’agence Pour leur accueil et pour leurs conseils qui m ont été aussi d’une grande aide. Sommaire Dédicace et remerciement ………………………………………….….2 Avant propos ………………………………………………………………..4 Partie Théorique: Introduction ………………….……………………………………

l’époque, en raison des conditions de transport et de distribution. Une marque fait son apparition avec un symbole de proximité et de fidélité, « l’hirondelle » qui traversera le temps et l’espace, un logo qui, 150 ans plus, identifie les produits de la société et se considère comme l’emblème fédérateur du groupe LESAFFRE dans le monde via ses 35 sites de production et sociétés commerciales et de distribution afin d’être plus proche de ses clients. LESAFFRE MAROC Carte d’identité : Raison sociale

Supervisé par : M. Abdelali WADAA Année Universitaire : 2009/2010 REMERCIEMENTS Je tiens à exprimer tous mes remerciements à tout le personnel de l’ONCF, et tout particulièrement Mme. LESFAR, Mme EL MORTAJI. , je tiens à remercier également tout le personnel du service comptabilité, contrôle de gestion et celle du service trésorerie. J’aimerais également exprimer ma profonde gratitude à M. Abdelali WADAA, mon encadrant, pour tous les efforts

professeurs et à monsieur le Directeur de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises qui a suivi notre formation et a veillé à nous permettre de bénéficier d’une formation de qualité. Aux membres de la société Royal Air Maroc de qui je garderai un bon souvenir de leur gentillesse, leur attitude constructive et leur dynamisme. A ceux tous, je dédie ce modeste rapport tout en espérant qu’il leur donne satisfaction. -2- Nora OUARDI Remerciements Je tiens tout