Types De Vendeurs

également d’expliquer les relations entre les 4 agents du marché :le consommateur, le producteur, les marginaux et les régulateurs. Cet ouvrage vise à conscientiser l’acheteur par rapport aux techniques utilisées par le vendeur pour la mise en marché. Il permet au vendeur de mettre des bonnes stratégies (produit, prix, place, promotion) en place pour satisfaire son client et atteindre ses propres objectifs. MKT-1183 : cours de Marketing session d’hiver 2012 Annie Lusamba Kalala 4 Séance

étapes d’une tournée commerciale 4- les types de tournée d’un agent commercial III. La force de vente 1. Définition 2. profil des hommes de la vente 3. Les tâches de force de vente 4. Gestion de force de vente 5. les paramètres de réussite d’un vendeur IV. les médias et la promotion destinée à la clientèle 1. medias a. définition b. les types médias 2. plan medias

de distribution ❖ Distribution exclusive : Le distributeur bénéficie d’un contrat d’exclusivité : il s’engage à ne pas vendre des produits concurrents. On utilise alors un canal court. Pour mettre en place cela il y a différents types de contrats : o Contrats de concession : Contrat par lequel le titulaire d’une marque (le concédant) va s’engager sur un territoire bien délimité à vendre qu’à son concessionnaire. o Contrat de franchise :

conformité et de garantie du Code civil. Le Droit civil Français semble imposer au vendeur une obligation de délivrance, qui regroupe une obligation de mise à disposition de la chose, ainsi qu’une obligation de délivrance conforme de celle-ci. La délivrance conforme consiste en une obligation de livrer la chose dans l’état dans lequel elle se trouvait au moment de la vente. De plus, le Code civil semble contraindre le vendeur a une garantie des vices cachés, qui se présente comme une garantie permettant

Chapitre 5 La diversité des métiers et l’organisation d’une équipe Nouvelles implantations, ouvertures de magasin, agrandissements, développement de nouveaux concepts de vente, nouveaux outils au service des vendeurs, promotion interne sont quelques-uns des facteurs qui font évoluer l'équipe commerciale au fil du temps, tant en taille que dans sa composition. I. L’équipe commerciale A. La composition et la taille de l'équipe commerciale Il existe plusieurs définitions de l'équipe commerciale

Nom : Prénom : Classe : 4ème vente Travaux pratiques de vente Table des matières Le vendeur I Rappel. La tenue vestimentaire et applications • La personnalité du vendeur • Les qualités professionnelles • Les qualités sociales et morales • S’adresser à autrui • Prendre parole • Se présenter • Savoir écouter II La gestion du temps du vendeur • Les interdits Les Gsm et appels personnels Les aliments Attitudes désinvoltes • Les obligations liées au métier

 ARGUMENTAIRE DE VENTE Produit: Crêpière 28cm Evergreen by AUBECQ I) PHASE DE CONTACT Le vendeur est responsable de l’accueil, il doit dire bonjour à 100% des clients, c’est-à-dire tous les clients qu’il croise du regard : (Exemple : « Bonjour mesdames » / «  Bonjour messieurs »/ « Madame, Monsieur bonjour ».) Il doit être visible et disponible pour les clients. Il engage la conversation avec une question ouverte qui n’incite pas le client à répondre : « Non, je regarde. ».

est une garantie personnelle par laquelle elle s'oblige à payer pour le compte de son client vendeur ou acheteur (le donneur d'ordre) un pourcentage déterminé du contrat commercial, qui permettra à l'acheteur ou vendeur (le bénéficiaire) d'être indemnisé en cas de défaillance du donneur d'ordre. Le terme « caution » est utilisé souvent à tort en matière de garanties internationales. Il existe trois types de garanties : · les garanties contractuelles · les garanties sur demande (soumises aux

.....7 SECTION 2 : LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE.........................................14 SECTION 3 : LES DIFFERENTS TYPES ET STATUTS DE LA FORCE DE VENTE...........19 SECTION 4 : LA TAILLE DE LA FORCE DE VENTE................................................23 CHAPITRE 2 : LE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE..............25 SECTION 1 : LE RECRUTEMENT DES VENDEURS................................................27 SECTION 2 : LA FORMATION DE LA FORCE DE VENTE............................

consommateur Objectif : Savoir analyser et comprendre la raison d’être de la protection du consommateur. Introduction : « Tout professionnel vendeur de biens ou prestataire de services doit, avant la conclusion du contrat, mettre le consommateur en mesure de connaître les caractéristiques essentielles du bien ou du service. En cas de litige, il appartient au vendeur de prouver qu'il a exécuté cette obligation. » Le professionnel est libre de mettre cette information sur le support de son choix : affiche