U-God

INTRODUCTION Le Super U est une grande surface à dominante alimentaire, implantée à Noisy-le-Roi, dans la région des Yvelines, à proximité de la ville de Versailles. Il a bénéficié, en 2007, d’un agrandissement de 300m² (1300 m² au total) ce qui lui a permis d’augmenter son chiffre d’affaire. Ce dossier a pour objectif d’identifier, pour le mettre en œuvre, un projet de développement de cette unité commerciale. J’ai organisé le dossier en cinq parties distinctes. • L’analyse commerciale

PLAN DE COMMUNICATION INTITUTIONNELLE 2012-2013 SYTEME U Groupe Système U Loire –Atlantique 44470 QUARQUEFOU SOMMAIRE : INTRODUCTION p3 Quelque mot autour du groupe p4 BILAN p5 STRATEGIE DE COMMUNICATION p6 Les objectifs Les cibles PLAN D’ACTION p 8 Communication interne Communication externe Retro planning EVALUATION p10 Selon une récente étude, plus de 70% des Européens se sont déclarés en faveur d’une interdiction de la distribution de sacs plastique dans l’Union européenne

magasin se fait à l’extérieur de la zone LES CONCURRENTS (VOIR CARTE) Concurrents principaux : Géant Casino partage 60% de la clientèle de la zone de chalandise. PDM GEANT 14,7% PDM AUCHAN 19.4 Concurrents secondaires : supermarchés Super U / Intermarché / Supermarché Casino Les concurrents indirects  * Les hard discounters avec Leader Price, Lidl, Ed…. * Les supérettes du Puy en Velay et de ses alentours comme: Petit Casino, Huit à Huit, Vival … PRESENTATION DU RAYON JEUX

Nous avons réduits les différents canaux de distribution possible pour ce produit, aux grandes surfaces. Il faut alors définir quels sont pour nous ces magasins. Selon la définition de l’INSEE, (…) En France, il y a Auchan, Carrefour, Système U, E. Leclerc, Intermarché et le groupe Casino (Casino Guichard Perrachon).Lesquels disposent parfois de réseaux d’enseigne. Ainsi Casino comporte Monoprix, Leader Price, Franprix, SPAR, Vival et Naturalia ; Carrefour a Carrefour Market, Champion, Ed,

Mulliez Statut : intégré CA 2006 : 14 500 M€, CA = 2005 Nombre de magasins en 2006 : 120 Activités : hypermarchés (Auchan) et supermarchés (Atac) 5. Super U – groupe Système U Statut : groupement CA 2006 : 12 380 M€, + 2,8 % vs 2005 Nombre de magasins en 2006 : 672 Activités : hypermarchés (Hyper U), Supermarchés (Super U et Marché U) 6. Géant Casino – groupe Casino Statut : intégré CA 2006 : 7094 M€, + 1,3 % vs 2005 Nombre de magasins en 2006 : 128 Activités : hypermarchés (Géant)

SOMMAIRE Introduction  p.2 I. Présentation Super U Segré p.3 1. Histoire de Famille 2. La fiche de l’entreprise 3. Organisation II. Le marketing stratégique p.4 1. Stratégie de Marche : les Clients 2. La concurrence III. Le marketing opérationnel p.4 1. Les produits et les services U 2. Les Prix 3. Le mode de distribution 4. La communication a. L’organisation b. Les techniques de communication

1973 : loi Royer pour limiter les expansion des hypermarchés (par la suite Rafarin, Chatel) IV) La restriction du marché Aujourdʼhui il existe moins dʼun dizaine dʼenseignes: " - Carrefour" " " " " - Groupe Auchan " - Leclerc" " " " " - Systeme U " - EMC Distribution" " " " - Provere France " - Groupe intermarché Fournisseurs 5 centrales dʼachat 65 millions de consommateurs Marketing - séance I p.3 

utilisateurs de chariots c'est-à-dire ceux qui fréquentent les supermarchés. A. GMS/GSS enseigne | Nombre d'hypermarchés | Leclerc | 448 | Carrefour | 226 | Auchan | 122 | Géant | 117 | Intermarché | 193 | Cora | 57 | Super U | 135 | Hyper U | 49 | Hyper Champion | 58 | Champion | 54 | sous-total | 1459 | Castorama | 101 | Leroy merlin | 73 | Mr Bricolage | 320 | Décathlon | 190 | Intersport | 365 | Go sport | 93 | Ikea | 29 | Truffaut | 37 | Bricomarché

FICHE IDENTITE DU GROUPE SYSTEME U * Naissance du groupe Système U en 1983 * Système U à la spécificité d’avoir des commerçants indépendants * Les Magasins U sont les 4ie enseignes alimentaire en France * Système U possède : 59 Hyper U, 735 Super U, 95 Marché U, 150 U Express et 368 Utile soit 1407 Points de Vente * Branche d’activé : Grande Distribution dans les produits alimentaire, bazar, textiles… * Chiffre d’Affaires du groupe Système U 2011: 19.4Milliards d’Euros

Mission 5 1. Présentation : 1.1 Fiche d'identité de l'enseigne et de l'unité commerciale: Nom de l'enseigne | U Express | Activité | Vente de produits alimentaires et non alimentaires | Statut juridique | SARL | Chiffre d'affaires | 17,92 milliards d'Euros (2008) | Siège social | Rungis | Groupe | Système U | Adresse | 2 avenue Lamartine – Charbonnières les bains (69260) | Type de point de vente | Magasin de proximité