Ufc Que Choisir

partir à la concurrence 3 POUVOIR DE NEGOCIATION DES CLIENTS Visibilité et attractivité sur internet Internet donne la possibilité aux clients de comparer précisément les offres des différents concurrents du marché (ex : Panorama Banque, UFC Que choisir) Certaines agences bancaires existent grâce à un client unique (grande entreprise) qui possède donc une emprise importante sur la banque 5 Pouvoir des grandes entreprises et administration 3 MENACE DE PRODUITS OU SERVICES DE SUBSTITUTION

futurs créateurs d’entreprise. Différentes Sources internet : * Insee * Ministère de la Jeunesse et des Sports * APCE (Agence pour la création d’entreprise) * Conseil Générale des Vosges * TNS Sofres * Conso.net * UFC que choisir * CDNS * Slideshare.net Ensuite, nous nous sommes aussi appuyés sur les différentes structures administratives publiques présentes dans notre région. Les structures étant : * La Mairie de Saint-Dié des Vosges * La Mairie

moteurs de croissance d’une entreprise, Orange a la volonté continue d’apporter à ses clients toujours plus d’innovation. Free Free regroupe près de 15 millions d’abonnés (fixes et mobiles) en 2014. De plus l'association de consommateurs UFC-Que Choisir a récemment dévoilé son baromètre de satisfaction des clients des fournisseurs d'accès à Internet. Free arrive premier, avec près de 93% de satisfaction. Free est donc au-dessus de la moyenne nationale de satisfaction générale, qui est de 89,3%

Russie et Algérie) / SNCF / EDF / Orange / Renault / La poste Les associations : def : regroupement d’au moins 2 personnes ayant un but commun ne visant pas à leur enrichissement personnel = But non lucratif exemples : restaus du cœur / UFC que choisir ? (union fédérale des consommateurs) = défendre les droits du consommateurs Les Organisations Non Gouvernementales (=ONG) : def : personne morale qui à une envergure internationale ONG : intérêt public mais ne relève pas de l’état exemples :

choix de placements, mais surtout, ils agissent de façon mimétique. En France, l’association de consommateur « UFC Que choisir » est très écoutée, ses publications remportent un important succès et elle parvient à faire évoluer certains comportements d’entreprise. Une enquête INSEE menée en 2007 sur les attitudes des consommateurs montre que 31% des ménages français déclarent choisir régulièrement des produits plus respectueux de l’environnement alors qu’ils n’étaient que 18,5 % en 2005. L’enquête

LEURS RÉSEAUX LES RUES DE PLUSIEURS GRANDES VILLES. SERA OBLIGATOIREMENT « MUTUALISÉ DANS LES IMMEUBLES, LE » (CF. ENCADRÉ P. 8) ET FTTH DANS DÉPLOIEMENT FTTH SERA ACCESSIBLE À L’ENSEMBLE DES OPÉRATEURS, POUR QUE CHAQUE UTILISATEUR PUISSE CHOISIR SON FOURNISSEUR DE SERVICES. 6x LA FIBRE OPTIQUE ARRIVE CHEZ VOUS Petit guide pratique pour l’installation de la fibre optique dans les immeubles LES DEPLOIEMENTS FttH DANS LES RUES Pour déployer leurs réseaux en fibre optique dans les rues jusqu’au

cassation Première Chambre Civile du 15 novembre 2010, arrêt n°09-11161, Arrêt Pétrus ¢ Lenovo - CJUE 23 avril 2009 C-261/07 et C-299/07, VTB-VAB NV c/ Total Belgium NV et Galatea BVBA c/ Sanoma Magazines Belgium NV - TGI Bobigny, 15 mai 2009, UFC Que choisir c/ Société Auchan France affaire n°06/14817 - Juridiction de proximité de Caen, 30 avril 2008 H.R. c/ SARL Asus France Divers : - Brèves Lamy Lexel, mai 2010

individus. En consommant bio, ces derniers, se rachètent une bonne conduite, en préservant la nature. Les non consommateurs : Les produits bio sont plus chers que les produits non bio. D’après une enquête de l’association de consommateurs UFC – Que Choisir, les produits bio sont 22% plus chers que les produits de marques nationales non bio. Les personnes à faibles revenus, les familles très nombreuses ne peuvent donc pas « acheter bio ». D’autres, considèrent, que le bio n’est pas meilleur pour

document 13 p 93 (+ illustrations concrètes avec document 16 p 93) Exemples illustrant les mouvements sociaux cités dans le premier paragraphe du document : Féminisme MLF, Ni putes ni soumises Écologisme Le consumérisme Les verts, Greenpeace, le WWF UFC Que choisir, 60 millions de consommateurs, Public Citizen (Ralph Nader, Etats-Unis) FNLC, ETA, mais aussi les branches légales et politiques du nationalisme basque, corse, breton, etc. 1968, ais aussi FIDL, UNL, UNEF, etc. Les mouvements des « sans » : sans

Planner pendant 2 ans ("Mon jour J zen" , à Metz), Chargée de communication pendant 1an dans une Intercommunalité ‘Chargée de communication’ indépendante depuis Janvier 2009 (http://www.ana-communication.com/) Conseillère Juridique Stagiaire à UFC que choisir et bénévole pendant (1an) Anne-Claire Coui llard intervenante ‘mariage & évènementiel’ : Diplomée d'une licence Administration des entreprises Directrice de l'agence B&G Agency (http://www.bgagency.com/) P édag ique og Ping Young sy