introduction au management

Pages: 11 (2730 mots) Publié le: 20 janvier 2015
MANAGEMENT

THEME 1 : INTRODUCTION AU MANAGEMENT
PARTIE 1: Définitions et présentations des différents types d’organisation

Organisations
« Ensembles humains structurés »

« Groupes humains qui coordonnent leurs activités pour atteindre les buts qu’ils se donnent » : LE DUFF

« Une organisation est un ensemble de moyens structurés constituant une unité de coordination ayant desfrontières identifiables, fonctionnant en continu en vue d’atteindre un ensemble d’objectifs partagés par l’ensemble de ses membres » : ROBBINS

Les différents types d’organisations :
de nature économique (ex : une entreprise : but lucratif)
de nature sociale (ex : un syndicat)
de nature caritative (ex : une ONG)
organisations privées ou publiques

Caractères des organisations par BERNOUX :
Ladivision des taches
(éviter la désorganisation)

La distribution des rôles

Le système d’autorité
(lien ave pouvoir)

Le système de communication
selon BERNOUX, toute organisation repose sur son système de communication

Le système de contribution-rétribution
Chacun doit contribuer à atteindre le but commun
Pour cela, chacun va être rétribuer en retour (= rémunération mais pas parl’argent)



Les différents types d’organisations
Sociétés commerciales ou entreprises :
obj : production de biens et services qui sont échangés à un prix qui couvre les couts de production et fournit un bénéfice
exemples : Total / LVMH / GE (general electrics)

Les entreprises publiques :
EPIC = Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial
obj : production de biens et servicesqui sont échangés à un prix qui couvre uniquement les couts de production (pas de bénéfices) = rendre un service public
entreprise publique : c’est la propriété de l’état, ou alors sous son contrôle car elle relève d’un secteur stratégique pour l’état.
exemples : GDF Suez (gaz provient de Russie et Algérie) / SNCF / EDF / Orange / Renault / La poste

Les associations :
def : regroupementd’au moins 2 personnes ayant un but commun ne visant pas à leur enrichissement personnel = But non lucratif
exemples : restaus du cœur / UFC que choisir ? (union fédérale des consommateurs) = défendre les droits du consommateurs

Les Organisations Non Gouvernementales (=ONG) :
def : personne morale qui à une envergure internationale
ONG : intérêt public mais ne relève pas de l’état
exemples :médecins sans frontières (=association mais internationales doc c’est une ONG) / Croix Rouge / Action contre la Faim

Les organisations publiques :
def : une organisation publique sert l’intérêt général dans un espace géographiquement déterminé. Les entreprises publiques sont des organisations publiques
exemples : Ministère de l’éducation Nationale / Gendarmerie Nationale / Préfecture du Nord /Conseil général
















PARTIE 2: Pluralités et buts des parties prenantes

Parties prenantes des organisations
traduction de l’anglais : « stakeholders »

« Parties prenantes » désigne « tous groupes ou individus qui peuvent affecter ou être affectés par la mise en œuvre des objectifs d’une organisation » : FREEMAN
affecter = impacter

Typologie des partiesprenantes des organisations
Typologie de CLARKSON (1995)
Parties prenantes primaires : un individu ou groupe d’individu qui ont un lien productif et financier avec l’entreprise ou l’organisation
ex : l’actionnaire / les salariés / les banques / les fournisseurs / les consommateurs

Parties prenantes secondaires : un individu ou groupe d’individu qui affectent/influencent ou sont influencés parl’organisation sans être directement engagés dans les transactions avec l’entreprise donc sans être essentiels à sa survie.
ex : l’Etat (fixe des règles) / groupes de pression (association de consommateurs) / l’opinion publique / les riverains de l’organisation

Attributs des parties prenantes de MITCHELL (1997)
Le pouvoir : la capacité d’une partie prenante à imposer sa volonté à...
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