Unité institutionnelle

4- LA POLITIQUE DE COMMUNICATION Selon Krief, la communication peut se subdiviser en trois entitÈs distinctes : ! Le discours de líentreprise juridico-Èconomique ! Le discours institutionnel politico-Èthique : les publicitÈs institutionnelles cherchent ‡ faire connaÓtre une institution ou une entreprise, en informant le public sur ses buts, ses rÈalisations, ses efforts,Ö ! Le discours de marque : les publicitÈs de marque cherchent ‡ faire valoir auprËs des acheteurs potentiels les avantages

PEDAGOGIE INSTITUTIONNELLE, AUJOURD’HUI Présentée par Kareen Illiade Et commentée par Gerald Schlemminger et Gabriele Weigand Sommaire Présentation, par Kareen Illiade La pédagogie institutionnelle, aujourd’hui Introduction 1. - L'Organisation d'une alternative à l'école traditionnelle II. - De la Psychothérapie institutionnelle à la pédagogie institutionnelle III. - L'Orientation autogestionnaire Mai 68, tel un interlude IV. - Nouvelles options de la pédagogie institutionnelle V. - Enseigner

pousser les clients à acheter en plus grosses quantités, les fidéliser et faciliter la liquidation des stocks. En fonction de l’objectif, le responsable du point de vente va choisir la cible et la technique à appliquer. La communication institutionnelle Axée sur l’entreprise, également appelée communication « corporate », a pour objectif de développer à long terme l’image de l’unité commerciale et de l’intégrer dans son milieu social. {text:list-item} C’est une opération de communication

culturel Pompidou). [pic] C’est une entreprise qui s’occupe principalement de communication. Ces principales activités sont : étude de marché marketing, Gestion de crise, organisation d’opérations événementielles, et surtout la communication institutionnelle (création de brochures, clips vidéo et sites internet) [pic] [pic][pic][pic] [pic][pic] Organigramme de l’entreprise Il n’y a pas beaucoup de monde dans le bureau où j’ai effectué mon stage. En effet il s’agit plus d’une entreprise familiale

améliorer nos connaissances en communication et en marketing, nous avons opté pour la filière Publicité/Marketing. C’est dans l’optique d’obtenir le DESCOM, que nous réalisons ce dit mémoire portant sur la : « Contribution de la Communication Institutionnelle à l’Amélioration de l’Image de Marque d’une Entreprise en Situation Concurrentielle : cas de AIB  ». SIGLES ET ABREVIATIONS ISTC : Institut des Sciences et Techniques de la Communication EPA : Ecole Public à caractère Administrative AIB :

graduel ? Avantages : ne pas heurter de front, expérimenter, se donner du temps. Inconvénients : pas toujours possible techniquement ; si les opposants sont forts, leur donne du temps pour s'organiser ! 6. En quoi le contrôleur de gestion d’une unité opérationnelle de production peut-il favoriser l’apprentissage organisationnel ? Il peut, par ses commentaires et analyses, inciter à de nouvelles pratiques, pousser à de l'amélioration, suggérer des plans d'action innovants, voire proposer de

marché : 12,3% de croissance seulement depuis 8 ans, 30 milliards d’euros en 2000 , le secteur est tiré par les chaînes (20% du marché français, 62% de croissance depuis 1992) a connu un ralentissement en 1999 (+6,7% CA) mais les recettes moyennes par unité sont en repli. ▪ Facteurs influençant le développement du secteur : - facteurs favorables : - baisse du chômage - RTT - Moral des français - Comportement du consommateur de plus en plus - nombreux à manger

permettre aux auditeurs d’acquérir les fondements de la Communication en général et ceux de la Communication institutionnelle en particulier afin de situer son utilité au sein des organisations dans le nouveau contexte de la mondialisation. 2. Objectifs spécifiques: Permettre aux auditeurs de : connaître les concepts de base de la communication en général et de la Communication institutionnelle en particulier connaître les schémas classiques essentiels à la compréhension d’un processus de communication

situation de communication Mettre en œuvre les savoirs, les techniques de la communication en tant que pratique professionnelle Plan du cours Introduction à la Communication Construction de l’image globale Communication produits Communication institutionnelle Sponsoring et mécénat Communication produit, design, packaging Communication financière Communication interne Relations Presse NTIC au service de la Communication Communication événementielle Communication de crise Lobbying Communication environnement

les spécificités et les valeurs qu’ils retiennent pour l’entreprise. Ensuite, il faut communiquer, c’est-à-dire transmettre, diffuser, échanger la culture d’entreprise en son sein mais également vers l’extérieur. En ce sens, la communication institutionnelle – la communication qui promeut l’entreprise – joue un rôle essentiel. Nous pouvons alors nous demander Comment cette communication peut-elle renforcer la culture d’entreprise ? Pour cela, nous verrons, dans un premier temps, comment connaître