Unité institutionnelle

 les  clients,  les  médias.   La  communication  financière  =  les  actionnaires,  les  investisseurs,  les  clients,  les  médias/   La  communication  marketing  et  publicitaire  =  les  clients  et  les  médias.   La  communication  institutionnelle  =  les  clients,  les  investisseurs  et  les  médias.     C. La  communication  avec  les  médias  :     Les  communiqués  de  presse   Les  conférences  de  presse     Et  pour  avoir  de  bons  contacts  avec  la  presse,  il  faut

menaces émanant de son environnement Elle a pour objectif d’influencer les représentations et comportements de ses interlocuteurs 3.    Les différentes communications La communication financière La communication marketing La communication institutionnelle - Relations presse - Relations publiques - Relations extérieures - Lobbying Autres formes de communication - La communication visuelle (branding) - La communication de crise - La communication business-to-business - La communication de recrutement

responsable ? Le cas de la SNCF Développement durable et entreprise : support de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF 1/99 Justification et remerciements Ce mémoire entre dans le cadre du master 1 en communication institutionnelle et politique dispensé au sein de l’ECS ISERP que nous suivons, Laëtitia Guilbert et Marie Kui, en cette quatrième année d’études. Justification : le développement durable est depuis quelques années un courant porteur sur lequel surfent les entreprises

résidente ayant un emploi travaille dans le pôle ou dans des communes attirées par celui-ci. La France compte actuellement 354 aires urbaines. Le zonage n'est pas défini dans les départements d'outre-mer. • Pôle urbain : Un pôle urbain est une unité urbaine offrant au moins 5 000 emplois et n'appartenant pas à la couronne périurbaine d'un autre pôle urbain. • Ville globale : Saskia Sassen a développé sa théorie sur les villes globales dans l’ouvrage suivant, publié pour la première fois

internationale ? • Une agence qui dispose de solides références et donc une bonne expertise des marchés ou des publics que vous voulez cibler (agro-alimentaire, santé, nouvelles technologies...) ? Une agence spécialisée dans la communication institutionnelle qui dispose d'expériences dans les problématiques de communication publique ? Une agence hyper spécialisée dans certains métiers ou thématiques de communication : développement durable, communication technologque, relations publiques... • Une

1.1 – Les cibles et la communication 14 1.2 – L’organisation de la communication externe 14 2 – La communication commerciale 14 2.1 – Les cibles 14 2.2 – Les formes de communication commerciale 15 3 – La communication institutionnelle 15 3.1 – L’image de l’organisation 15 3.2 – La démarche 16 4 – La communication financière 18 4.1 – Le besoin de communication financière 18 4.2 – Les cibles de la communication financière 18 4.3 – Les formes de communication

connaître A. B. L’AEV, un outil de protection des espaces naturels La communication, un enjeu stratégique pour l’AEV 1. Problèmes de communication 2. Orientations stratégiques 3. Plan de communication a. Communication interne b. Communication institutionnelle, sectorielle et de proximité c. Communication grand-public II. L’Agence des espaces verts à la recherche d’une nouvelle stratégie de communication numérique A. Optimiser les outils de communication en ligne 1. Réorganiser le site web en

des médias sociaux. Ces différents paramètres doivent être pris en compte afin d'être en adéquation avec l'image que l'entreprise souhaite véhiculer. L'avantage de ce type de communication est la liberté et la créativité. La communication institutionnelle qui s'articule autour de la culture d'entreprise, de ses valeurs, les performances commerciales. On l'appelle aussi la communication CORBRATE. Elle s'adresse principalement aux partenaires de l'entreprise: les salariés, les fournisseurs, les

l’entreprise. La Banque de France collecte et centralise les bilans de centaines de milliers d’entreprises et publie des analyses sectorielles très utiles. Enfin, les plaquettes de présentation de l’entreprise et de ses concurrents (communication institutionnelle, financière ou commerciale) donnent de nombreuses indications sur l’activité de l’entreprise et sur sa stratégie. 2. Les matériaux financiers Les matériaux financiers comprennent le bilan et le compte de résultat. Ils sont publiés au moins

□Très satisfaisante  □ Peu satisfaisante □Satisfaisante □Insatisfaisante Communication institutionnelle : Etes-vous conscient de l’importance de la communication institutionnelle ? □ Oui  □ Non Disposez-vous d’un service de communication institutionnelle ? □ Oui  □Non Si oui, quel est son rattachement ? □ Rattaché à la direction générale  □ Rattaché au service de la communication