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d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en oeuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage de fin d’études au sein de l’une des agences de la banque populaire régionale de Meknes-Tafilalt, Agence AL MASSIRA d’EL HAJEB

PARIS V, TOULOUSE III Sous l'égide de l'O.M.S CERTIFICAT INTERNATIONAL D'ECOLOGIE HUMAINE UNIVERSITE DE BORDEAUX I L'E N V I R O N N E M E N T E N M I L I E U C L O S I N F L U E N C E T' I L LES COMPORTEMENTS HUMAINS Mémoire de 3ème cycle présenté par Jean-Claude BENDRELL soutenu Le 17 octobre 2001 devant la Commission d'Examen JURY Monsieur M. LESBATS, Professeur à l'I.U.T Université de Bordeaux I, Directeur du C.I.E.H. Université de Bordeaux I Monsieur F. RIBEYRE, Professeur à E.G.I

l’environnement a) Analyse des grandes forces de l’environnement à travers le PESTEL 2. Le marché 3. La demande 4. l’offre : étude de la concurrence 5. Synthèse a) La matrice de Porter b) Synthèse analyse interne c) S.W.O.T 6. Facteurs clés de succès III. Stratégie de développement et plan d’action 1. Notre offre de services 2. Stratégie de positionnement 3. le Mix marketing 4. le plan de communication 5. La stratégie commerciale IV. Les moyens à mettre en œuvre 1

SUPERIEURES : « Management et stratégie d’Entreprise » [pic] [pic] COMMENT OPTIMISER LE PROGRAMME DE FIDÉLISATION DE L’ENSEIGNE NICOLAS AVEC L’OUTIL INTERNET ? REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps, Monsieur Xavier BARRET, professeur de marketing à l’ESVE, pour l’aide et les précieux conseils qu’il m’a apporté lors des différents suivis pour la réalisation de ce mémoire. Je remercie tout particulièrement Mademoiselle Sylvie TABUREL, Responsable Marketing

HISTORIQUE DU SECRETARIAT Par Mme Henriette ZOUMANIGUI. I N T R O D U C T I O N Bon nombre de personnes identifient la secrétaire à un travail exclusivement lié à la machine à écrire. Cependant, le métier de secrétaire a une histoire qui date d’environ 3000 ans. CHAPITRE I- LES ORIGNES DU SECRETARIAT Jusqu’à la fin du XIXe siècle, le terme secrétaire est resté masculin. La fonction de secrétaire et les emplois de

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SUJET DU MEMOIRE PROFESSIONNEL - LA FIDELISATION Pour une raison de confidentialité, les noms des sociétés ont été modifiés. Sommaire SYNTHESE MANAGERIALE………………………………………………………………6 PRESENTATION ……………………………………………………………………………9 A. A. I. A. B. C. I. A. B. C. D. E. F. L’environnement économique ................................................................................................. 4 L’environnement concurrentiel sur le marché Traiteur Organisateur de réceptions 4 Le contexte .......

vous a été notifiée. Votre enfant sera affecté au Cours d'enseignement technique de l'Armée de l'air 00.310 (C.E.T.A.A. 00.310). Cette unité a pour vocation de dispenser à nos élèves une formation générale, technologique ou professionnelle les conduisant soit au baccalauréat, soit au certificat d’aptitude professionnelle. Ce diplôme obtenu, leurs parcours dans l’Armée de l’air se poursuivra en école de spécialisation, sur une base aérienne ou bien en classes préparatoires aux grandes écoles à l’école

cathédrales et châteaux voisinent avec d’immenses centres commerciaux, où pubs et auberges alternent récitals de musique populaire et concerts de rock. Autour de Londres, ville éternelle, des possibilités inépuisables de visites et d’excursions s’offrent à vous. Sur la côte sud, vous découvrirez de longues plages, de larges baies et de nombreux ports, points de départ de l’activité touristique de la région. Pour un dépaysement plus authentique, des paysages superbes, une nature préservée, vous opterez

PROFESSIONNEL "TOURISME" (2e année) Spécialité Gestion des Activités Touristiques et Hôtelières Par Stefan Bartl Directeur du mémoire : M. Noël Le Scouarnec JURY Membres du jury : 0 Session de juin 2010 Remerciements Je tiens à remercier vivement Claire Sovignet, Responsable du Pôle Tourisme de l’Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie, Noël Le Scouarnec, Chef du Bureau de la Prospective et de l'Evaluation Economique à la Direction Générale de la Compétitivité, de l’Industrie