Veille Commerciale Et Limites

1 U.C.M. : Uni Confort Maroc. 13 L’organigramme ci-dessus présente les différentes entités de l’entreprise. En effet, le directeur général veille sur le bon déroulement des activités pour l’ensemble des services. La direction commerciale et marketing joue un rôle très important au sein de l’entreprise puisqu’elle permet, à travers les commerciaux, de faire la prospection, de fidéliser le client, et de diriger les autres directions notamment celle de l’industrie et développement. Quant à la

atteindre cette finalité à travers ses quatre métiers très différents et pourtant complémentaires dans le système durable. Ses quatre branches vont être les suivantes : Plus précisément, et pour mettre en avant la double mission commerciale et environnementale de l’entreprise Véolia, nous allons nous pencher sur chaque filière du groupe :                  Véolia Eau (gestion des services d’eau, créateurs et fournisseurs d’équipement et d’installation du traitement de l’eau) : -                    

délocalisation vers les pays à bas coûts. Ces délocalisations s’accompagnent de la désindustrialisation des pays occidentaux avec ses corolaires c'est-à-dire la perte du savoir-faire. Cette mondialisation est également caractérisée par l’agressivité commerciale des pays émergents. Il existe plusieurs vagues de nouveaux pays émergents : NPI 1, NPI 2, NPI 3, les briques. Cette mondialisation s’accompagne de pertes de compétitivité pour les pays occidentaux développés. Elle s’accompagne aussi de discriminations

 L A R E S E R V A T I O N Importance de la réservation  en interne, la réservation est un outil : d’information de prévision (de l’effectif, des couverts) de gestion commercial  vis-à-vis de l’extérieur rôle de plus en plus commercial de l’agent de réservation premier contact avec le client rôle de plus en plus grand des intermédiaires 1. Milieu 1.1. Clientèle Arrivée des réservations par différents canaux + comportements différents : individuel tourisme : direct téléphone

Constitution du prix Les textes applicables Loi Royer (1973) : autorisation nécessaire pour l’implantation Loi Raffarin (1996) Loi Galland (1997) : ristourne interdites dans le calcul du prix de vente, sanctionne les ruptures brutales de relations commerciales Loi Chatel (2008) : prise en compte des marges arrières pour le calcul du seuil de revente a perte. Elle porte sur 3points : * Lien contractuels entre les opérateurs de téléphonie et leurs clients * Le seuil de revente a perte et les délais

| | |Les systèmes et les technologies de l’information et de la communication | | |L’environnement de l’entreprise (veille) comme source d’information pour anticiper les opportunités et menaces | | |L’utilisation des meilleures pratiques : benchmarking | | |

du secteur Expérience plus de 5 ans d’expérience dont au moins 3 dans le conseil. Langue Maîtrise de la langue française et de la langue pratiquée dans l’entreprise 1.3. législation marocaine en matière de droit fiscal et commercial Expérience dans la réalisation des plans de financement Pratique de l’assistance et du conseil aux entreprises plus de 5 ans d’expérience, dont au moins trois ans dans le conseil. Maîtrise de la langue française et de la langue pratiquée

ROYAUME DU MAROC [pic] Secteur : Tertiaire Spécialité : Commerce Niveau : TS Formateur : A. BARHMI ISTA : Nador Action commerciale |OBJECTIT OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU | |DE COMPORTEMENT

l’intermédiaire du crédit à la consommation de soutenir la demande des ménages. Les excès de liquidité conduisaient généralement l’économie sur le chemin de l’inflation Actuellement, les excès de liquidité mondiale (argent du pétrole et des excédents commerciaux) ne créent plus forcément des tensions inflationnistes mais se concentrent sur certains actifs et alimentent des bulles spéculatives qui se déplacent d’actifs en actifs (marché asiatique, internet, pétrole, immobilier américain, matières premières)

documentaire I. Chercher de l’information L’information et ses ressources ne cessent d’évoluer depuis un siècle, passant des recherches papiers à électronique : 1970’s : apparition des premières banques de données en ligne (rapide et performant) mais limité à des professionnels à cause de la complexité de leur utilisation et du coût des supports. 1980’s : invention du CD-Rom, coût plus raisonnable, support plus accessible notamment aux étudiants (pas de durée de temps, de coûts) mais il y a la nécessité