Vente à découvert

respectant la charte Nature et Découvertes : 100 % Humain, 100 % Nature, 100 % Commerce Rapport de stage de Guillaume SCHWEBEL Département Techniques de Commercialisation 2013/2014 Professeur tuteur : Madame MARIVAL Tutrice entreprise : Madame DEGEBY Contenu Remerciements 3 Introduction : 4 Première partie : Présentation de l’entreprise 5 I. Présentation de l’entreprise : 5 1. 100% Commerce 5 2. 100% Nature : Les engagements de Nature et Découverte 6 3. 100% Humain : Des guides-conseils

|(AUTRE SITUATION DE | |NEGOCIATION |VENTE |COMMUNICATION | |MANAGERIALE | |COMMERCIALE | |TITRE : Vendre un appartement à un investisseur. | |ETUDIANT(E)

------------------------------------------------- La vente, la négociation et la relation de service Question 1 : Comment réussir la découverte du client et argumenter efficacement ? * LA DÉCOUVERTE DU CLIENT : Convaincre quelqu’un sans connaître les raisons pour lesquelles il pourrait être convaincu est un non-sens dans l’acte de vente. En effet, il est indispensable d’évaluer les besoins du client, de savoir si le produit proposé correspond à ses attentes et d’apprécier ses réticences a priori éventuelles à l’acquisition

Le marketing Sensoriel chez les entreprises et chez « Nature et Découvertes » Le marketing sensoriel devient omniprésent dans tous les magasins, et notamment chez Nature et Découvertes. C’est pour cela qu’on se demande comment et pourquoi Nature et Découvertes utilise le Marketing sensoriel ? Mais avant qu’est-ce que la marketing sensoriel ? Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit

1. Formation et effets du contrat de vente commerciale A. ANALYSE D’UN CONTRAT DE VENTE COMMERCIALE La vente est un contrat synallagmatique par lequel une personne, le vendeur, s’oblige à livrer une chose à une autre personne, l’acheteur, qui s’engage à la payer. Le contrat de vente commerciale porte sur des meubles (marchandises ou matériel) ; il est passé entre commerçants ou entre commerçant et particulier. L’échange des consentements des parties suffit à la formation du contrat. Lorsque vous

COMMERCIALE :Raison sociale : Adresse : | Intitulé de la mission : Vente de vélos | Période : | Compétences mises en œuvre | Savoirs associes mobilises | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | X | C21 | Assurer le fonctionnement de l’UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | X | C41 | Vendre | X | S422 | La relation commerciale et le marché | X | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | X | S423 | La relation commerciale et la mercatique

* Pour ma première semaine, tout d’abord lors de ma première semaine, mon tuteur m’a confié à une vendeuse en alternance en école de vente Volkswagen. En effet avec elle j’ai pu facilement prendre mes marques dans la concession que ce soit au niveau relationnel, que au niveau des murs. Par la suite elle m’a mis au niveau sur les logiciels utilisés, principalement le logiciel « V12 » (logiciel pour faire des devis sur les véhicules pour les clients, ainsi que base de donné clients), le logiciel « Sister »

Client et NÉgociation VenteN° : 1x Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Négociation d’un mandat exclusifNom : SALAOUIPrénom : CéliaN° Candidat : 0317491981Cadre de l’activitÉNom de l’organisation Agence PrincipaleAdresse/Code postal/Ville9 avenue des Amériques, 17000 La RochelleType de StructureAgence immobilière franchisée Offre

CuierThomasTC@D 2 Négociation vente : les jus de fruit PAGO Introduction : analyse du cas 1 : son marché a : la demande Le client et le consommateur final exigent la qualité avant tout. En effet les CHR demandent des produits de qualités et originaux afin de se démarquer les uns des autres. Avec sa profondeur de gamme et grâce à la qualité de ses produits PAGO peut répondre à ses exigences. b : le marché Le marché est en progression car le consommateur à changé son comportement de

NEGO-VENTE : 1. La Préparation de l’entretien : Collecte des informations : environnement –entreprise -concurrence Connaissance produit : de son produit et de ses concurrents Connaissance de soi même Connaissance de son interlocuteur Elaboration d’argumentaires et supports de vente Définition des objectifs Techniques de négociation Simulations/scenarii 2. Connaissance du réseau de vente : > Grande distribution ou traditionnels > Répartition géographique et parc magasins >