Vente Multirisque Habitation

autrui ; cette partie est TOUJOURS OBLIGATOIRE * 2nd volet qui couvre les dommages causés aux biens de l’assuré ; cette partie est FACULTATIVE (Ex. de l’assurance auto : au tiers, donc partie obligatoire, ou complète. Ex. de la multirisque habitation : comprend le volet obligatoire concernant autrui ; l’assurance responsabilité civile exploitation) * L’assurance de personnes (assurance vie) : elle couvre les personnes physiques contre les accidents corporels, l’invalidité,

Responsabilité Civile ….). La grande diversité des contrats appelle une mise en regroupement : 1- Classification du point de vue de la formation des contrats + contrat consensuel : Accord de volonté dans conditions de forme exigée (vente- échange- mandat…) + contrat non consensuel ou formaliste : Accord plus accomplissement d’une formalité. Il ne faut pas confondre l’acte écrit exigé pour la validité du contrat càd l’écrit constitutif du contrat et l’écrit exigé pour la preuve

de ses clients et la rentabilité. Les objectifs fixés ont été globalement atteints en 2005 en termes de résultats mais également au niveau du développement du réseau d’agence puisque la banque a ouvert en moyenne une quinzaine de nouveaux points de vente par an. L’étendue de son réseau, qui comptait 190 agences au 30 octobre 2006, lui a permis de se rapprocher de ses clients et de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. 2005-2009 : Plan stratégique à l’horizon 2009 Un nouveau plan stratégique

groupes bancaires, et en sens inverse de la diversification de groupes d'assurance dans la banque. Pour le consommateur, la bancassurance signifie avant tout un bouquet de services fournis par différents prestataires et allant au-delà de la simple vente croisée entre branches. Mais la bancassurance relève aussi de la législation ainsi que des autorités de surveillance des banques et des assurances. On peut en principe définir la bancassurance soit d’un point de vue fonctionnel soit d’un point de

satisfaction : a. L’activité commerciale et ses tendances b. Notre communication c. La satisfaction client III. Les techniques de fidélisation employées : a. La Gestion Evènementielle de la Relation Client b. Le Service Après-Vente c. La fidélisation par les produits IV. Quels sont les critères retenus dans nos enquêtes clients ? a. Comment et avec quels moyens les analyse-t-on ? b. Avec quels outils peut-on relancer le nombre de clients satisfaits ?

marketing de l’enseigne D. Le marché de l’immobilier II. Rôle et fonctions de l’agent immobilier A. Recherche de biens B. Estimation et prise de mandat C. Présentation et visite du bien D. La vente III. Réflexion et apports professionnels et personnels A. Apports professionnels B. Apports personnels ➢ conclusion INTRODUCTION Attiré depuis longtemps par le secteur de l’immobilier, j’ai eu envie

Prestation de Services             Merchandising (ou Marchandisage) technique de mise en valeur des offres produits. MOA Maîtrise d'OuvrAge (qui demande une réalisation) MOE Maîtrise d'OEuvre (qui réalise une demande) MRC MultiRisque Commerce MRH MultiRisque Habitation M.S.I. Mutuelle Sans Intermédiaire   Multisupports Contrat en unités de compte. Thibaut Le Loir 6 1 Glossaire et abréviations (4/6)   N.A.O. Négociation Annuelle Obligatoire      O.D. Opérations Diverses  

clientèle professionnelle agricole Mission générale ➢ Gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients composé de professionnels de la viticulture et de l’agriculture tout en assurant une mission de prospection, de conseil et de vente. Compétences professionnelles ➢ Vendre, en entretien ou par téléphone, une gamme de produits et services conformément à la cible, à la stratégie et aux objectifs commerciaux qui ont été fixés. ➢ Gérer et développer un portefeuille

aux opérations sur les marchés financiers ; y compris les placements de titres et les prises de participation dans le capital des entreprises. Cependant, les banques peuvent être considérées comme des firmes mono produit vivant exclusivement de la vente de crédit jusqu’à la fin des années 70. Cette sous-période (1966-1975) correspond à une bancarisation intense de l’économie et à l’essor de l’économie d’endettement, c’est-à-dire de la finance intermédiée. Pendant les années 70, le financement de

courant (pour les entreprises) Compte sur carnet, compte sur chèque (pour les particuliers) Placement Epargne Crédit de fonctionnement Crédit d’investissement Les produits de la bancassurance : assurance vie, plan retraite, capital éducation, multirisque habitation Les produits d’assurances Les assurances regroupent : Assurance de dommages et assurance de personne Assurances de dommage : destinées à réparer les conséquences d’un évènement Automobile Accidents du travail Incendie et perte bénéfice Responsabilité