Virgin Et Ses Difficultés

distribution Akamaï. (France Telecom, Hachette, Auchan, Grosse campagne Galeries Lafayette…). publicitaire. Menaces (Cf annexe 20: Les menaces) Piratage de la musique réduit les clients potentiels. Alliance entre les distributeurs de musique (Fnac, Virgin et Microsoft). Dépendances des fournisseurs. Contrefaçon et concurrence. 3.2 Distribution et logistique Consommer Apple c’est, commander via le net sur Apple Store ou acheter en magasin (la Fnac…). Apple a développé sa logistique, notamment en

rapidement évoluer avec l’arrivée de nouveaux concurrents. 1) Analyse des gammes de produits des opérateurs mobiles Point important du secteur de la téléphonie mobile, la profondeur de gamme des forfaits mobiles est très grande, ce qui accentue la difficulté de choisir l’offre qui correspond le mieux au client final (Figure 4). Par ailleurs, en 2011, les offres de cartes prépayées avec un téléphone mobile sont disponibles à partir de 19,90€. Figure 4 - Analyse des gammes de produits mobiles en France

..................................................................................................... 13 La démarche ....................................................................................................................... 13 Les difficultés et freins ........................................................................................................ 15 Comment faire ?...............................................................................................................

tranche d'âge : Les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) et forfaits bloqués sont de mise pour les 11-14 ans. Les parents privilégient pour leurs enfants les opérateurs Médias orientés "jeunes" (19%) comme M6 Mobile, NRJ Mobile, Universal Mobile ou Virgin Mobile, mais aussi les opérateurs low-cost, notamment ceux de la grande distribution (6%) grâce aux forfaits proposés par Auchan, Carrefour, Leclerc ou les magasins U. Les forfaits les plus limités sont majoritairement choisis : 74% des 11-14 ans

elle-même. Les études d’identité de marque ont donc toujours deux volets : l’analyse de la production de la marque et l’analyse de la réception, de l’image renvoyée par le marché. En effet, l’image est elle-même une mémoire, stable comme en atteste la difficulté de la faire évoluer à court terme. La fidélisation implique un respect des fac- 46 COMPRENDRE LA MARQUE teurs qui ont séduit initialement les clients. Si par relâchement, défaillance ou manque d’investissement, les produits ne sont plus

la presse magazine et spécialisée. Dirigé par Jean-Luc Lagardère, le groupe devient « le premier groupe réellement multimédia », n°1 de la presse magazine, il possède Télé 7 jours, Paris Match, Elle, Auto moto. Présent dans l’audiovisuel Europe 1, Virgin Radio, RFM, MCM, Canal J et Gulli à 66% (le groupe France télévision fait aussi parti des actionnaires 34%). Le groupe se place aussi sur internet Doctissimo, Sports.fr. N°3 mondial de l’édition, Hachette livres, livre de poche, Fayard, Hatier, Larousse

probablement pour éviter la lassitude du public. Son concurrent historique sur le marché américain et mondial est la société PepsiCo (avec son Pepsi-Cola concurrent direct du Coca-Cola) et dans une moindre mesure de nouveaux arrivants dont Virgin Cola (Virgin Group)… On observe également que Coca-Cola sait s’adapter aux époques en variant ses approches par rapport aux consommateurs avec ses différents produits, ses différentes publicités et aussi sa sponsorisation à l’échelle mondiale. Coca-Cola

de ce concept au fil du temps. Cette notoriété s’est aussi illustrée au niveau des récompenses : EasyJet en a reçu 6 depuis sa création : l’attribution du prix de la « Supermarque » par le Superbrand Council » en novembre 1999, prix très réputé (Virgin, Coca cola l’ont notamment obtenu), Stelios élu Entrepreneur londonien de l’Année par la London Electricity en octobre 1999, la désignation du lancement d’EasyJet comme « l’un des 100 grands moments du marketing du 20e siècle » par le magazine Marketing

l’objet en prime est continu dans le conditionnement du produit en promotion, accroché à lui, ou donné à la caisse. La prime produit en plus : On fait appel ici à vendre deux produits au prix d’un c’est à dire vendre, par exemple, deux bouteilles de Virgin au prix d’un (au rayon liquide). La prime contenant : le conditionnement sert alors pour une utilisation nouvelle pour l’acheteur (des boîtes, des pots…) b. Les techniques de jeux : Ces derniers ont un objectif d’entretien de la clientèle (fidélisation)

permet aussi de s’appuyer sur des réseaux de distributions largement étendus et complets. Par exemple Nintendo possède des accords de distribution avec la plupart des groupes de grande distribution et surtout avec les magasins spécialisés (type Fnac ou Virgin en France). Ils jouissent enfin d’une notoriété remarquable et d’une image de marque sérieuse et innovante. Cela s’appuie sur un fort investissement dans le marketing pour augmenter la notoriété de la marque et la vente de ses produits. Le contrôle