Virgin Pestel

Whittington, Kevan Scholes, Frédéric Fréry livre-ST344-7520-Strat9ed.indd 7 14/04/11 11:01 VIII Table des matières Partie I Le diagnostic stratégique   2 L’environnement 55 2.1 Introduction  55 2.2 Le macroenvironnement  56 2.2.1 L’analyse PESTEL  57 2.2.2 La construction de scénarios  58 2.3 L’industrie  60 2.3.1 Le modèle des 5(+1) forces de la concurrence  61 La menace des entrants potentiels  63 La menace des substituts  67 Le pouvoir de négociation des acheteurs  68 Le pouvoir de

2-Mission 3-Visions 4-Buts 6-Stratégies Généraux 7-Stratégies par DAS 8-Stratégies Opérationnelles III-Microenvironnement 1-Fournisseur 2-Intermédiaires 3-Client 4-Différence public 5-5 Forces de Porter IV-Le macro-environnement 1-L’analyse PESTEL 2-Les facteurs clés de succès 3-La Chaîne de Valeur 4-Analyse SWOT V-Conclusion I- Introduction Apple est le leader dans le domaine de high-tech et multimédia, est présent à la fois dans la production de matériels hardwares, des programmes

notable, la firme a multiplié son chiffre d’affaire de cent en six années d’existence. C’est pourquoi, entre autres, l’analyse de l’entreprise Smartbox est intéressante. I/ Diagnostic externe 1. Macro-environnement Etablissons l’analyse PESTEL, autrement dit l’analyse du macro-environnement de Smartbox au travers des six grandes catégories afin d’identifier les diverses influences environnementales en 2011: ° Politiques: depuis les nombreuses plaintes de consommateurs critiquant les points

Défense est une succursale rattachée à la maison mère de Bondy. L'UC est située dans le centre commercial de la Défense ce qui est un atout car il y a environ 640 000 visiteurs en moyenne chaque semaine. L'UC a plusieurs concurrents comme La Fnac, Virgin, et Auchan. La surface de vente est de 1200m² La structure de l'UC : L'UC est ouverte tous les jours de 10h à 20h sauf le dimanche car le centre ferme à 19h. L'UC est dirigée par le directeur qui a sous ses ordres 4 chefs de vente, un responsable

Whittington, Kevan Scholes, Frédéric Fréry livre-ST344-7520-Strat9ed.indd 7 14/04/11 11:01 VIII Table des matières Partie I Le diagnostic stratégique   2 L’environnement 55 2.1 Introduction  55 2.2 Le macroenvironnement  56 2.2.1 L’analyse PESTEL  57 2.2.2 La construction de scénarios  58 2.3 L’industrie  60 2.3.1 Le modèle des 5(+1) forces de la concurrence  61 La menace des entrants potentiels  63 La menace des substituts  67 Le pouvoir de négociation des acheteurs  68 Le pouvoir de

des sorties, des évènements ou des produits dans lesquels ils vont investir ( ex : DVD…). Les dernières études ont montré qu’un marché était largement en développement aujourd’hui : celui de la micro-portable. 2.1. L’analyse environnementale : PESTEL - L’environnement politique. Les livres : le débat sur la modernisation de la loi Lang. Depuis 1981 cette loi impose un prix unique du livre pendant deux ans. Durant cette période un rabais de 5 % est autorisé. Un amandement a été récemment proposé

de bureau – ordinateurs portables – baladeurs – logiciels – périphériques – services en ligne Liste des facteurs clés de succès : – un personnel compétent – une bonne direction 2-L’analyse selon la méthode PESTEL : |Elément d’environnement |Contrainte |Opportunité | |Politique : mondialisation |Faire le choix d’imposer des produits

regroupées en 6 DAS : – ordinateurs de bureau – ordinateurs portables – baladeurs – logiciels – périphériques – services en ligne Liste des facteurs clés de succès : – un personnel compétent – une bonne direction 2-L’analyse selon la méthode PESTEL : |Elément d’environnement |Contrainte |Opportunité | |Politique : mondialisation |Faire le choix d’imposer des produits universels ou |Produits « globaux » adaptés aux consommateurs | | |risquer de se disperser en adaptations locales. |« favorisés

d'unités vendues et à croissance du marché égal, le nombre de producteurs d'OS est de 5 au maximum (pdm leader: 90%) alors que le nombre de fabriquant de coques oscille autour de 1000 (pdm leader fonds de pension)  Le macro-environnement: L'analyse PESTEL  Facteurs clés de succès et évolution de l'industrie  Phase de démarrage Innovation produit Ressources financières Production & Marketing  Phase de croissance Echelle croissante Accès à la distribution Processus d'innovation

prisme de l’expérience 51 Le prisme de la complexité 55 Un résumé des prismes stratégiques 63 Références 65 Partie 1 Le diagnostic stratégique 2 L’environnement 2.1 Introduction 73 2.2 Le macro-environnement 75 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 L’analyse PESTEL 75 Les tendances structurelles Le diamant de Porter 81 Les scénarios 85 78 73 2.3 L’industrie 88 2.3.1 Les sources de la concurrence : le modèle des 5 forces Le pouvoir des clients/distributeurs et le pouvoir des fournisseurs 93 La menace