Visite virtuelle

CONTEXTE Les vitrines nécessites d' être changée régulièrement afin de faire vivre le magasin vu de l'extérieur. La vitrine d’une boutique donne une première impression au passant. Elle est sa carte de visite, c’est ce qui capte l’attention du client et c’est le meilleur moyen de l'attirer. Concrètement le but est de mettre en avant la collection. DEGRÉ AUTONOMIE La réalisation d'une vitrine s'effectue seul. OBJECTIFS Les vêtements mis en vitrine permettent de présenter et d'annoncer l'

ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION NOM QUALITE OUTILS DE COMMUNICATION – NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) - Renseignements produits - Plan de questionnement - CAP SONCAS - Tract journée jeune - Carte de visite - Taux des livrets - Liste des documents à apporter COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation n°1 NOM : PRENOM : CONTEXTE GENERAL DE LA SITUATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, concurrentiels

| |en communication | |- plaquette / carte de visite | |en négociation

16 semaines les moyens mis à ma disposition et les missions à effectuer. Mon objectif principal est de trouver un stage mon objectif secondaire est de garder le contact pour une ultérieure embauche et mon objectif de repli est de garder sa carte de visite pour un contact ultérieur. Ma marge de manœuvre est d’accepter un stage non rémunéré ni ticket restaurant ni carte orange par contre ce que je refuserai c’est de travailler chez moi, utiliser mon téléphone personnel ou mon PC. Ma stratégie de négociation

Emporter la norme, l’ancien audit pour vérifier la mise en place et des actions, l’évolution et le questionnaire fournisseur. Avoir une copie d’au moins un dossier pour recherche de traçabilité. En cours : Remercier, se présenter (carte de visite), présenter la méthodologie et la société si nécessaire. Ne pas hésiter à se rendre sur place pour recueillir l’information lorsque cela le nécessite. (vérifier si l’opérateur a les consignes au poste, relever le numéro d’instruments de mesure…)

dans notre institut, les récompenser de leur fidélité. Condition de réalisation : la carte de fidélité est valable un an et ne fonctionne que sur les prestations proposées. Prestation : Notre carte de fidélité se présente sous forme de carte de visite cartonné violette avec notre nom, numéro de téléphone, notre adresse et nos horaires et jours d’ouverture au recto. Et sur le verso se trouvent 10 cases. Fonctionnement : Notre carte de fidélité est nominative, c’est à dire une carte par cliente

interne : - Les notes de service, d’information et de synthèse - Le compte rendu - Le rapport - Le journal d’entreprise - Les réunions, séminaires, colloques - Les visites de manifestation 2. Les outils de communication externe : - L’accueil physique et téléphonique - Les visites - Les courriers, courriels, carte de visite - La communication hors media - La communication media III. Créer l’identité visuelle et la charte graphique de la PME : 1. Créer une identité visuelle : La création

Fédération Continentale Entretien Commercial Première Partie 1. Préparation de la visite 3 2. La négociation 10 3. Les motivations 18 4. Les principes de l’argumentation concurrentielle 23 5. Les principes de négociation 32 6. L’assertivité 41 7. Etre un commercial assertif 51 8. La gestion des tensions et des conflits 58 9. Les réponses au stress 66 Nous vous proposons un schéma de préparation de votre négociation, qui doit vous assurer :

la fidélisation du client. Celà me permetrra de trouver des moyens pour convraincre les clients de revenir dans notre institut de beauté. La fidélisation de la clientèle : -tache 1 : Créer une carte de fidélite. -tache 2 : Créer une carte de visite -tache 3 : Créer une base de données Access pour réaliser des publipostages -tache 4 : Réaliser un entretien vente TACHE 1 : Créer une carte de fidélité Pour réaliser cette tache, il faut : -trouver des carte de fidélité d’autres entreprises

l'explication de l'organigramme. Elle est impersonnelle et fondamentale. Sans cette définition de fonction, nous avons très peu d'information sur la société. Doit tenir sur une page: *L'intitulé du poste *La raison d'être (amiral Hay): carte de visite développée, pour expliquer la place du poste dans l'entreprise et pourquoi il a été crée (1 ou 2 phrases). *Les principales missions déclinées en activités ou en tâches. Ex: Garant du respect de la législation sociale. Optimise la masse