Voyagiste

Internet (si elle choisit de commercialiser sur Internet). En effet, aujourd’hui, entre compagnies aériennes, séjours touristiques, réservations d’hôtels, etc. le e-tourisme est en pleine impulsion et devient de plus en plus concurrentiel. Les e-voyagistes sont très nombreux et regardent toujours avec plus d’attention les bonnes affaires. Les touristes utilisant le Web pour passer commande se révèlent plus autonomes dans leur démarche que ceux ayant recours à une agence traditionnelle. Pour attirer

textes de droit, d'autres textes spécifiques vont de greffer sur cette activité qui nécessite un encadrement, car l'acheteur-consommateur achète une prestation différée, dans une zone inconnue, pouvant présenter un risuqe politique volatile. Le voyagiste, autant technique que juridique, connaissant la géopolitique, devra démontrer ses capacités de conseil et savoir parfosi dissuader. Il sera habitué aux techniques des études de besoin et suivra les comportements économiques du consommateur. I/ LA

partie par les agents de voyages. « Nous nous sommes installés sur une niche de marché, un créneau jusqu’à maintenant laissé à l’abandon par les professionnels du tourisme. » L’écotourisme L’écotourisme est en effet un domaine nouveau pour les voyagistes. Jusqu’à aujourd’hui, en France, on ne proposait presque pas de séjours avec une thématique purement écologique. La découverte de paysages vierges était réservée aux explorateurs professionnels et aux amateurs éclairés. Désormais, les touristes

baisses, fortement accentuées après le 11 septembre, ce qui a donné lieu à un ralentissement du rythme des réservations effectuées ainsi qu’’à un retard plus important dans leur matérialisation, avec les pertes économiques correspondantes pour les voyagistes et les compagnies aériennes, qui se trouvaient déjà dans une conjoncture quelque peu difficile en raison de la situation économique mondiale. Que le 11 septembre a eu des répercussions sur l’’activité touristique canarienne, c’’est évident, mais

considérer maintenant l’authenticité du côté de l’offre. En effet, face à l’identification d’une demande d’authenticité indéniable et bien cernée du côté du marché, demande à laquelle répondent avec empressement de nombreux opérateurs touristiques (voyagistes mais aussi instances nationales ou régionales de promotion touristique), une meilleure définition de ce qu’est l’authenticité des destinations et de leurs habitants apparaît nécessaire, en particulier si l’on se place dans une perspective de tourisme

période donnée (dans l'année, dans la journée). Le marketing doit amener les acheteurs à étaler leurs achats, par exemple à l'aide de promotions ou d'offres spéciales. C'est un synchromarketing qui cherche à réguler les ventes. Par exemple, les voyagistes mettent en place des opérations promotionnelles sur les voyages aux périodes creuses, de Novembre à Mai, en dehors des vacances scolaires. Demande existante ou déclinante : Les clients s'intéressent de moins en moins au produit. Le marketing doit

amélioration (et non pas nouveau) Donner confiance en citant des références Assistance permanente, garantie, services, continuité Contrôle qualité, normes, livraisons régulières et rapides Ancienneté du voyagiste, "rassurez-vous", "tranquillisez-vous" Voyagiste sérieux et compétent "n'ayez crainte" Voyagiste de bonne notoriété, référencé si c'est le cas TENDANCE DEFINITION VOCABULAIRE utilisé par le client MOTS A UTILISER par le vendeur EXEMPLES CONFORT commodité, bien-être         

amélioration (et non pas nouveau) Donner confiance en citant des références Assistance permanente, garantie, services, continuité Contrôle qualité, normes, livraisons régulières et rapides Ancienneté du voyagiste, "rassurez-vous", "tranquillisez-vous" Voyagiste sérieux et compétent "n'ayez crainte" Voyagiste de bonne notoriété, référencé si c'est le cas Le distinguer des autres clients en lui disant toute la propriété qu'on lui accorde, lui donner de l'importance Produit digne de lui et de sa famille Produit

redistribution des richesses entre pays du Nord et pays du Sud. Une enquête de nature qualitative a été menée par le CRÉDOC auprès de touristes sous la forme d’entretiens collectifs. Pour mettre en regard leurs propositions avec l’offre des voyagistes, nous avons parallèlement analysé les sites Internet des plus grands offreurs. Les résultats de l’enquête présentent les attentes des touristes sous les trois dimensions environnementale, socioculturelle et économique. Le tourisme durable répond

Que ce soit pour un circuit touristique au Maroc, ou pour un court ou long séjour au Maroc, vous trouverez sur ce site les informations nécessaires et l’offre qui répondra à vos besoins. Dans la partie réservation, en partenariat avec le voyagiste Promovacances, vous trouverez les offres très bon marché, que ce soit pour un circuit ou un séjour au Maroc. De même, vous aurez la possibilité de réserver un voyage dernière minute et aussi la possibilité d'avoir un voyage pas cher au Maroc.