Web Services Description Language

et conceptuelle 25 3. Formalisation des métadonnées 27 a) Ressource Description Framework (RDF) 27 b) Cartes de topiques (Topic Maps) 27 4. Structuration des ressources pédagogiques électroniques 27 C. LES PROCESSUS DE MANIPULATION POST-CONCEPTION DES RPE 28 1. Acteurs, usagers et environnement 29 a) Acteurs et usagers 29 b) Environnement 29 2. Mutualisation 30 3. Stockage & archivage 31 III. APPROCHES, DESCRIPTIONS ET ANALYSES 32 A. APPROCHE SCIENTIFIQUE 33 1. Le e-learning et les

..................... 13 Partie III : Réalisation de l’application........................................................... 21 1- Description de la base de données : ....................................................................... 22 2-OUTILS DE DEVELOPEMENT........................................................................... 25 3-Description des écrans : .......................................................................................... 27 4-Remarques pour compléter l’application

affaires/opportunités, devis, factures, ...) support ou assistance aux clients et service après-vente (création et suivi de tickets SAV) gammes de produits ou de services (création du catalogue des produits et suivi des stocks) analyse de l'activité par des rapports et des tableaux de bord vTiger CRM donne accès à ces fonctionnalités à travers : • • • • des modules intégrés les uns aux autres dans une Interface Web, des plug-ins d'intégration avec les principaux outils de bureautique et de messagerie

du cours de Sébastien Salva IUT, département info Université Clermont 1 B.P. 86 63172 AUBIERE cedex mais aussi de nombreux tutoriaux sur le web qu’il est impossible de tous citer. Merci à leurs auteurs. J’ai aussi bénéficié de conversations instructives avec David Delon et Michael Witrant... Une version PDF de ce document est téléchargeable sur mon site web, ansi que la version html. Table des mati` eres I Configuration d’un réseau local (LAN ) 3 1 Configuration d’une station 1.1 Configurer

produit pour que le taux de transformation (le pourcentage de visiteurs qui auront poursuivi la visite jusqu’à l’achat) soit maximum. Il faut savoir que ce taux est compris dans la grande majorité des cas entre 1 et 5%. Il dépend de votre produit ou service, il n’y a donc pas réellement de norme. Cependant, améliorer ce taux est l’un des plus importants objectifs à vous fixer. La construction d’une fiche produit efficace vous permettra également d’atteindre deux autres objectifs de la plus grande importance

................................... 44 1.2.1 Les moteurs de recherche géographique .............................................. 44 1.2.1.1 1.2.1.2 1.2.1.3 1.2.1.4 1.2.2 Web sémantique..................................................................................... 53 1.2.2.1 1.2.2.2 1.2.3 1.3 Langages du Web sémantique................................................................. 54 Linked Data ....................................................................................

Et tous ceux de la promotion 2012 sans exception À tous les professeurs qui m’ont enseigné tout le long de mes études. Sabri… Résumé La mise en place d’un service après-vente informatisé se présente comme une étape clé qui participe à la fidélisation des clients. En effet, le projet consiste à concevoir un outil de gestion du service après-vente qui se charge de la prise en compte des réclamations clients et du suivi détaillé des différentes étapes du SAV. Ceci est fait dès la prise en charge

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dalvik Debug Monitor Service (DDMS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Le manifest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les ressources . . . . . . . . . . . . . . . . .

Rapport de stage de fin d’études Au sien de : LA RADEM Sous thème : APPLICATION WEB DE GESTION DE PARC INFORMATIQUE Rapport de stage de fin d’études DEDICACE o n a le plaisir de dédier ce travail ♥A Dieu le plus puissant : Qui nous a donné : la santé, la force, le courage, la croyance, qui nous a aidé avec son soutien, malgré toutes les difficultés, d’êtres capable de réaliser ce modeste travail. ♥ A nos très chers parents : Les êtres les plus chers du monde, pour qui

Résumé Pour améliorer sa performance, l'entreprise d'aujourd’hui vise à remplacer le système traditionnel de gestion interne de ses activités basé sur des fichiers Excels par les dernières technologies web. D'ailleurs c'est le cas de Prosodie Capgemini Maroc qui souhaite développer une application web de gestion des demandes de staffing qui va remplacer l'ancien système utilisant des fichiers Excels et des Macros pour interagir avec la base de données. L'objectif de cette application est de fournir