Wendy's

Certaines personnes se plaignent même d'avoir trouvé des souris et des cafards.     C. La concurrence McDonald’s a de nombreux concurrents, on citera parmi eux des vendeur de hamburgers  : Quick (principalement en Europe) Burger King SonicIn’n’Out Wendy’s ou encore d’autre fast-food orientés vers d’autres menues : KFC SubwayPizza Hut Domino’s Pizza Pour ne pas perdre sa place face à la concurrence McDonald's a toujours devancé ses concurrents. Il a pris nottament une longeur d'avance quand

voit clairement une dominance de l’entreprise dans le monde grâce au graphique suivant, où on voit que Macdonald dépasse de plusieurs million de dollars de chiffres d’affaire annuel les autres chaines de fast food telles que Burger King ou encore Wendy’s et KFC. Cependant, face à une mondialisation excessive, Macdonald à du faire face à de nombreuses accusations envers sa société tels que des procès, des grèves, etc. ACTIONS CONTRE MACDONALD ACTIONS CONTRE MACDONALD

vache folle dans l’État de Washington a amené les chaînes américaines de fast-food à rechercher le concours des autorités et à tenter de convaincre leurs clients de continuer à se nourrir de hamburgers. Le cours des actions McDo’s, Wendy’s est orienté à la baisse. Chez Wendy’s comme chez Mac Donald’s, on assure que la politique d’approvisionnement empêche toute utilisation d’un animal contaminé. Les analystes financiers laissent entendre que la baisse enregistrée à Wall Street s’arrêtera si aucun autre

restaurants 2. McDonald’s : 32737 restaurants 3. KFC : 16264 restaurants 4. Starbucks : 16 076 restaurants 5. Pizza hut : 13 280 restaurants 6. Burger King : 11 900 restaurants 7. Dunkin donuts : 9 235 restaurant 8. Domino’s pizza : 8 624 restaurants 9. Wendy’s : 6 650 restaurants 10. Bakin robin : 6 328 restaurants Parts de marché de la restauration rapide, Janvier 2011 Si l’enseigne Subway à dépassé l’enseigne McDonald’s en terme de nombre de points de vente, son chiffre d’affaires n’est pas prêt

aucun nouveau produit mais elle met l'accent sur la "bonne affaire à faire". La chaîne veut attirer des clients riches afin d'augmenter par la suite le prix de leurs produits et faire passer une image de bonne qualité. C'est la stratégie qu'a adopté Wendy's. 3. Le "Business at Home". Aussi pour relancer Mac Donald's, sa stratégie marketing est réétudiée. Les changement répétés des cadres et une dépendance excessive de la publicité ont divulgué un message inefficace. Un franchisé New Yorkais a ouvert

noctambules consomment très peu. De plus la concurrence s’est accrue : appâté par la croissance du secteur en 2006/2007, Burger King a fait son retour au Japon, tout comme Prêt-à-manger. La chaîne Mos Burger possède désormais plus de 1100 restaurants, Wendy’s est revenu sur le marché japonais en 2012 après 2 ans d’absence… KFC s’est aussi fait sa place, se vantant même d’avoir créé une nouvelle, celle du poulet frit mangé le soir de Noël. Suite à la crise économique de 2009, au tsunami de 2011 et aux nombreuses

pas atteinte. Une loi interdisant l’utilisation de ce type d’huile dans les produits de grande consommation n’a pas encore été voté dans tous les pays. Au Etats-Unis, l’utilisation d’huile de Palme est interdite dans les fast-foods (Mc Donald, Wendy’s, KFC…). Nestlé pourrais néanmoins prendre les devant et faire une campagne publicitaire de choc en déclarant que désormais ses produits ne serons plus fait avec de l’huile de palme et que la nouvelle huile utilisé est beaucoup moins néfaste pour la

sous forme de collection à compléter, la fidélisation est réelle. Des aires de jeux sont agencées avec jeu à boules, toboggan et des goûters d’anniversaires organisés. Ce concept n’a bien sûr pas échappé aux autres fast-foods américains tels que Wendy’s, Pizza Hut, KFC, et Burger King entre autres. Concernant les packagings quand ils s’adressent aux enfants ils sont de plus en plus ludiques. Cela concerne les jouets, les vêtements mais aussi l’alimentation avec les céréales, goûters, bonbons…

d’illustration, la chaîne de restauration rapide Wendy’s a acquis auprès de la chaîne ABC le droit de s’associer à la retransmission télévisée des Jeux de Calgary de 1988. En 1994, elle a acquis pour un équivalent de 6 400 000 euros de temps d’apparition à l’antenne sur CBS qui retransmettait les Jeux Olympiques de Lillehammer18. Lorsqu’un sondage a été effectué suite à ces Jeux, 57% des personnes interrogées ont affirmé que le sponsor officiel des Jeux était Wendy’s alors que seuls 37% attribuaient ce statut

sponsorisa en particulier la diffusion des jeux sur ABC, ainsi que le film officiel de l’équipe Américaine d’athlétisme. Au cous des JO de 1988 chaque sponsor officiel avait au moins un de ses concurrent utilisant une stratégie d’ambush marketing. Wendy’s contre McDonald’s, American Express contre Visa, Quality Inns contre Hilton, Fuji pris sa revenche sur Kodak qui était alors le sponsor officiel. Fuji effectua une importante campagne de communication les associant à l’équipe Américaine de natation