étude A Caractère Professionnelle Le Suivi Fournisseur

...............................27 2 CHAPITRE I : GENERALITES SUR LA NOTION D'AUDIT I – CONCEPT D'AUDIT : L'entreprise au travers de son activité, poursuit un certain nombre d'objectifs. leur réalisation intéresse tous ceux qui contribuent à son financement ou sont intéressés par ses résultats et performances. Il s'agit notamment : • des dirigeants de l'entreprise qui ont besoin d'informations pour prendre ders décisions et gérer au mieux son activité ; • de ses propriétaires (actionnaires

Entreprise C compétence F Fournisseur D Demandeur « Un problème bien posé est un problème à moitié résolu » « Dépasser la fonction » Contexte: - Structure - Raison - Informations… Missions: - Responsabilité - Tâches Conditions d’embauche: -Contrat -Salaire Description de fonction Profil: - Professionnel - Personnel Interfaces: - Relations internes - Relations externes Critères de Performances: -Qualitatifs -Quantitatifs « Le poste le plus difficile à pourvoir est le moins

de la relation client dans la stratégie marketing I – Le boum de la gestion de la relation client 1) 2) 1) 2) 3) 1) 2) Le contexte Un nouveau concept La notion de fidélité Les indicateurs de fidélité et les mesures à prendre Au-delà de l’offre produit Les facteurs clés de succès vis-à-vis de son client L’organisation de l’entreprise doit évoluer 7 9 5 7 7 II – L’importance de la gestion de la relation client dans la stratégie marketing 9 10 11 9 III – Les facteurs clés de succès de

BOURAHOUANE Sabrina N° candidat :  SUIVI DES COMMANDES DE PRODUIT POUR DIFFERENTS FOURNISSEURS MY PHONE AND TEL Téléphonie / Espace Internet / Réparation / Déblocage 51, rue Jean Jaurès 78190 TRAPPES Baccalauréat professionnel secrétariat 2011 Epreuve E2 – Présentation d’une étude à caractère professionnel SOMMAIRE 1/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE a) Enseigne b) Organigramme 2/ INTRODUCTION 3/ DEVELOPPEMENT a) Présentation des activités dans le cadre

collaborateurs II DIAGNOSTIC FINANCIER 1) Le potentiel financier a) Le compte de résultat b) Les bilans 2) Etude du financement de l’entreprise a) Moyens de financement b) Garanties et cautions IV DIAGNOSTIC COMMERCIAL ET MARKETING 1) 2) 3) 4) Le marché Les produits La clientèle Les partenaires commerciaux a) Les concurrents b) Les fournisseurs c) Les sous-traitants 1) Environnement et règlementation, 2) Les contrats et engagements a) Les contrats de bail et droits de propriété b) Les risques,

L E M A R K E T I N G C R E E S O N I N T E R N E T O U E S T - C E I N T E R N E T Q U I C R E E S O N M A R K E T I N G ? En quoi Internet est-il un outil de soutien dans une stratégie marketing et relation client ? - plus particulièrement sur le marché Business to Business des Télécommunications - Année 2005-2006 Session du 4 juillet 2006 T A B L E D E S M A T I E R E S Table des abréviations

TECHNICIEN SUPÉRIEUR METIERS DE L’ESTHETIQUE, COSMETIQUE, PARFUMERIE Option A : management, Option B : formation-marques, Option C : cosmétologie Septembre 2013 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Arrêté du 30 octobre 2012 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « métiers de l'esthétique cosmétique parfumerie » option A : management, option B : formation-marques, option C : cosmétologie. NOR

SELECTION DES FOURNISSEURS Qualité, référentiels et principes Démarche de mise en œuvre Conception et application du SMQ Cahier des charges fonctionnel Audit fournisseur dbconsultant@wanadoo.fr Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes La qualité  Définition officielle de la qualité :  ISO : Aptitude d’un ensemble de caractéristiques (trait distinctif) à satisfaire

CONNAISSANCES ASSOCIéES AU PROCESSUS N° 1 : GESTION COMPTABLE DES OPÉRATIONS COMMERCIALES Activités Connaissances associées (notions, concepts, méthodes) Limites de connaissances (niveau exigé) 1.1. Participer à la définition et à la mise en œuvre du système d’information comptable. Connaissances techniques : a) La gestion de l’entreprise et le système d’information comptable La gestion de l’entreprise : finalités, activités, processus, contrôle. Information comptable et information de gestion : comptabilité

L'Epreuve E2 : Présentation d'une étude à caractère professionnel COMPTABILITE au : Stage du... au ... 200. : S.A.R.L. Saaa L'examen : baccalauréat professionnel Comptabilité session 2010/2011 SOMMAIRE I. Présentation de l'Entreprise………………………………….... 1 II. Service Comptabilité………………………………………….... 2 III. Service Secrétariat….………………………………………….. 3 * Fiche descriptive professionnel n°1…………………….....4-5 * Fiche descriptive professionnel n°2…………………..…...6-7 * Fiche