étude Cas Gestion De La Marque

la situation antérieure. Ceci est d’autant plus surprenant que de nombreuses entreprises en ont développé au cours des années précédentes. Si on regarde le secteur de la grande distribu- tion en Europe, les coûts associés à la gestion des cartes de fidélité étaient estimés en 1999 à 2,5 mil- liards de dollars pour 350 millions de cartes émises(2). Pour ces raisons, certaines enseignes de distribution anglaises, comme Safeway et Asda(3), ainsi que Wild

Données Qualitatives ……………………………… p.99 Bibliographie………………………………………………………………………………p.128 1 Introduction Il est peu de disciplines aussi méconnues que la recherche en « management » pour utiliser le terme Anglo-Saxon, ou en « Sciences de Gestion », comme l’on préfère dire en France. Tout le monde a déjà entendu parler de recherche dans les sciences dures ; Physique, Chimie ; dans les sciences moyennement dures comme la Biologie ou la Médecine, ou dans des sciences dites « molles », telles

CAS DENAS Techniques d’études qualitatives et quantitatives. L’ENTREPRISE L’entreprise DENAS, créée en 1991, est leader en France sur le marché de la fabrication et la distribution de produits de restauration rapide type « sandwichs » depuis sa création. Le fondateur de l’entreprise, Alain DENAS, ancien cadre de l’agro-alimentaire, a suivi l’évolution des modes de consommation alimentaire et a compris qu’un marché industriel de la fabrication et de distribution de sandwichs pouvait vraisemblablement

Le management des organisations Le manager et son équipe La communication du manager L’animation et la direction La gestion de l’équipe Boîte à trucs LES CLÉS DU MANAGEMENT Sommaire > Le management des organisations 1.1-L’organisation ...........................................7 1.2-Les modèles organisationnels ............. 11 1.3-La culture de l’organisation ................ 21 1.4-La structure de l’entreprise comme organisation ............................................

Table des matières CHAPITRE I : CAHIER DE CHARGE 3 I- ETUDE D L’EXISTANT 3 II-PROBLEMATIQUE ET OBJECTIFS 3 III-DESCRIPTIONS DETAILLEES DU SUJET 4 a) LES BESOINS FONCTIONNELS 4 b) LES BESOINS NON FONCTIONNELS 4 CHAPITRE II : ORGANIGRAMME 5 a) MENU PRINCIPALE 5 b) SAISIE CLIENT 6 c) SAISIE BUS 7 d) RECHERCHER 8 e) AJOUT BUS / CLIENT 9 f) LOUER 10 g) RECETTE 11 CHAPITRE III : REALISATION 12 I) ELEMENTS DE LANGAGE EXPLORES 12 a) Enregistrement 12

ÉTUDE DE CAS VODAFONE UK Comment Vodafone a augmenté la satisfaction de sa clientèle ? Tery O’Brien – Responsable des ventes au détail au Royaume-Uni, Vodafone UK « Fujitsu fait partie intégrante de notre succès, aussi bien dans la valorisation de notre marque que dans notre politique de satisfaction client en environnement de la vente au détail. » Quel défi le client veut-il relever ? Vodafone UK compte plus de 17 millions de clients et fait partie des plus grands acteurs de la téléphonie

96 Gestion des Ressources Humaines et Relations Sociales Directeur des Établissements de Santé Ingénierie Commerciale et Management de Projets Business, Innovation et Stratégie Entrepreneuriale Manager de la Distribution et Développement Commercial Management des Activités Culturelles et Artistiques Management du Sport FINANCE / DROIT / FISCALITÉ / PATRIMOINE 98 100 103 106 109 112 115 118 Analyse Financière Internationale Ingénierie et Gestion de Patrimoine Audit et Contrôle de Gestion Banque

Communication Interne Etude de cas Encadré par : M.BOUDAHLA Driss Préparé par : ANDICH Imad BELMESKINE Jaouad CHERKAOUI Fatima zahrae EL HASSANI EL IDRISSI Maryame EL KHACHIBI Najoua ETTAOUMI Jihane LAMHARZI Sihame - Année Universitaire : 2009/2010 Communication Interne Etude de Cas MRCCE Plan : Introduction Chapitre I : Présentation de l’entreprise IIIPrésentation de la société : La place de la communication interne: Chapitre II : Diagnostic de la communication interne

Hermès, l’épopée d’une grande marque 3 C. L’Identité de la Maison Hermès 4 1. Un positionnement unique 4 2. Un capitalisme familial 4 3. Une culture produit forte 4 4. Une culture marketing et commerciale forte 4 5. Développement et évolution de la Stratégie d’Hermès 5 II. La théorie 6 A. Présentation des références étudiées 6 B. Analyse des références étudiées 6 1. Histoire vs histoire d’entreprise 6 2. La figure de l’entrepreneur 7 3. Patrimoine et comportement des marques : un paradoxe 8 4. L’identité :

supplée jusqu’en mars 2014 par Priscilla Kasongo, mais accepte les mémoires) - Le multiculturalisme, un atout pour l'entreprise? -Etude des échanges interculturels dans une entreprise/institution - cas de   1   délocalisations/fusions. - management interculturel en période de changement - analyse des problématiques actuelles en matière de gestion de la diversité, en liant la question du management interculturel à la stratégie de développement des entreprises et à l'adaptation