étude Cas Gestion De La Marque

UNIVERSITE DE DROIT, D'ECONOMIE ET DES SCIENCES D'AIX MARSEILLE INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CENTRE D’ETUDES ET DE RECHERCHE SUR LES ORGANISATIONS ET LA GESTION LA VALEUR FINANCIERE DES MARQUES : UNE ETUDE DES REACTIONS DU MARCHE BOURSIER AUX ANNONCES SUR LES STRATEGIES DE MARQUES Sophie CHANGEUR* Isabelle DHERMENT-FERERE** W.P. n° 652 Février 2003 * Maître de Conférences à l’Université Paris XII Val-de-Marne, Chargée de cours et chercheur associé au CEROGIAE d’Aix-en-Provence

Sciences de Gestion MERCATIQUE Classe de terminale de la série Sciences et Technologie du Management et de la Gestion Spécialité « Mercatique »           REPÈRES POUR LA FORMATION     Avant-propos Ces  repères  s’inscrivent  dans  le  dispositif  d’accompagnement  de  la  rénovation  STMG  en  classe  de  terminale.  A  ce  titre  et  conformément  aux  principes  de  la  rénovation,  ils  doivent  être    articulés  avec  ceux  concernant  la  classe  de  première  STMG  et 

monde,  tant  dans  les  pays  en  développement  que  dans  les  pays  développés  sous  une  certaine forme. En Afrique, cette installation est disparate et s’opère dans certaines régions  du  continent  au  détriment  d’autres.  Ainsi,  selon  une  étude  réalisée  en  2009  par  le  Fonds  pour  l’innovation  en  microassurance  de  l’Organisation  Internationale  du  Travail  (OIT)  et  le  MicroInsurance  Centre1,  14,7  millions  de  personnes  sont  couvertes  par  les  produits  de  microassurance dans 32 pays d’Afrique

vente (surface, décoration…). Les + : qualité des revendeurs, moindre coût de distribution, image de marque, coopération plus forte. Les -  : faible couverture du marché. Ex : Chanel, Dior, Guerlain. 3 La distribution exclusive. Mode de distribution qui garantit une exclusivité territoriale aux distributeurs. Cette exclusivité a souvent pour contrepartie une exclusivité de la marque sur un univers produit chez les distributeurs. La distribution exclusive est étroitement encadrée par

D'autres chercheurs, tant en économie qu'en gestion et marketing, avaient déjà tenté d'intégrer des données neuroscientifiques. En 1998, Dehaene met en évidence que dans un contexte de prise de décision économique, des stimulis bien choisis pourraient dès lors, peut-être, avoir une influence non négligeable. Ces perspectives sont à la base de l'intérêt des milieux marketing pour les études neuronales aux débuts des années 2000. En 2004, McLure conduit une étude aux résultats largement relayés dans les

propos J’ai réalisé mon stage de la troisième année au sein de Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi qu’avec le responsable

Santé/direction générale de l’emploi et de la formation professionnelle, direction générale de la santé ; - le Ministère de la Culture et de la Communication/département des études, de la prospective et des statistiques ; - le Conseil d’analyse stratégie (CAS), rattaché au Premier ministre. Pratiques de logistique collaborative : quelles opportunités pour les PME/ETI ? PIPAME Kurt Salmon Membres du comité de pilotage Éric Berner Jean-François Crola Jean Damiens Diana Diziain Christophe Hausberg

DCG 11 Contrôle de gestion ANNALES 2013 DCG 11 Contrôle de gestion ANNALES 2013 Bernard AUGÉ Maître de conférences à l’université Montpellier 1 Directeur de la formation expertise comptable DCG à l’ISEM Gérald NARO Professeur à l’université Montpellier 1 Directeur du Master Contrôle de gestion et Nouveaux Systèmes Technologiques à l’ISEM © Dunod, Paris, 2012 ISBN 978-2-10-058262-4 ISSN 1269-8792 Sommaire Préface VII PARTIE 1 SUJET 1 SUJET 2 SUJET 3 SUJET 4 SUJET

Définition du marketing I. L’histoire du marketing 1900 : Apparition du mot marketing aux Etats-Unis : l’Art de la Vente (produits agricoles et produits industrialisés). 1920 : La tentation taylorienne du marketing 1930 : Essais de gestion scientifique des marchés (développement aux USA des premiers instituts de sondage et agences de publicité) 1936 : Création de l’American Marketing Association et du Journal of Marketing Définition officielle du Marketing 1940 (American Marketing

Lilia TOUZANI MUTCOM Ecole Supérieur des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis lilia_touzani@yahoo.fr Ali BEN YAHIA MUTCOM Institut Supérieur de Gestion, Tunis alibenyahia2006@yahoo.fr Résumé Cette recherche se propose d’identifier les facteurs individuels et situationnels explicatifs de la détention de la carte de fidélité. Une étude exploratoire et une enquête par questionnaire auprès d’un échantillon de 271 individus ont permis de révéler que les détenteurs d’une carte de fidélité sont