étude De Cas Audit Opérationnel

principale source de risques d'exploitation pour une institution de microfinance : la plupart des faillites d'institutions de microfinance sont dues à la détérioration de la qualité du portefeuille de crédits. Plus encore que dans tout autre domaine, un audit efficace du portefeuille de crédits implique que les auditeurs et les clients : q q connaissent l'existence de risques spécifiques, et s'entendent sur les risques qui doivent faire l'objet de tests, et sur les procédures à mettre en œuvre pour

avons commencé par une étude de l’existant en se rapportant aux référentiels en vigueur suite à quoi, nous avons conduit des audits à travers toute l’organisation de telle manière à mettre le point sur les lacunes et les imperfections de l’infrastructure organisationnelle, en tenant compte des témoignages de toutes les catégories des collaborateurs pour avoir une image plus fiable de la réalité opérationnelle et pour une approche participative du personnel. Une fois les audits effectués et les résultats

without permission from the publisher, except fair uses permitted under U.S. or applicable copyright law. Audit social Référentiel de compétences Rémunération Audit interne Performance sociale DRH partenaire Motivation Audit externe Performance économique M Meilleures p pratiques, m méthodes, ou outils eISBN:9782212540253; Igalens, Jacques.; Peretti, Jean-Marie. : Audit social Account: -270150750 Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex

GESTION DES RISQUES OPERATIONNELS Eloi PANGOP Directeur ECOREL Prof. Cours « Gestion des risques opérationnels » ISM Dakar 70 202 66 71 - ecorel@orange.sn Week – end du 16 au 17 et du 23 au 24 Juillet 2011 Horaires : 9 h à 17 h MANAGEMENT DES SYSTEMES FINANCIERS DECENTRALISES (SFD) I. Définition et états des lieux de la Microfinance II. Analyse des risques opérationnels III. Stratégie de gestion des risques opérationnels IV. Problématique de la gestion des risques dans les SFD I. DEFINITION

IFS, qu’elle a obtenu en novembre 2010. Cette certification est arrivée à point nommé, et a été un plus pour l’entreprise. Cependant lors de l’audit, quelques petits écarts ont été constatés concernant le système HACCP. De ce fait, pour le prochain audit qui aura lieu en novembre 2011 il faut que ces écarts soient comblés afin que la certification soit renouvelée. Ma mission au sein de la Charcuterie des Flandres, a donc été dans un premier temps, d’évaluer le système HACCP qui était en place, pour

d'Assurance Qualité (l'ordre d'écriture doit être fonction du processus d'écrit). • 11.Rédaction du savoir-faire, • 12.Elaboration des indicateurs de qualité, • 13.Revue de Direction, • 14.Mise en place d'un plan d'amélioration de la qualité par des Audits internes, • 15.Certification. (Retour Sommaire) V - LES OBJECTIFS DE L'ASSURANCE QUALITÉ L'assurance qualité doit avant tout être utilisée pour : • Améliorer la maintenance et la sécurité, • Améliorer les processus de soins. (Retour Sommaire)

démarche spécifique et par référence à des normes préétablies. Actuellement, nous assistons à une grande diversité dans la pratique de l'audit: - Au niveau des formes, une distinction peut être faite entre audit comptable et financier, audit de management, audit de la qualité, audit social, audit global etc. - Au niveau des intervenants, nous pouvons distinguer entre auditeurs internes et auditeurs externes. - Enfin, au niveau du champ d'application, nous pouvons remarquer l'extension de la pratique

coûts de non-qualité…………............................................8 3 : Méthodologie : apport de l’approche par les CNQ dans un projet de mise à niveau qualité ………….................................…….......................……….......12 4: Étude de cas ………………………………...............................……….....12 …………………………………………………………………………………………16 Introduction Le terme qualité a subi, depuis son apparition en 1119, toute une série de changements de sens quirendent

L’AUDIT EXTERNE : DEMARCHE GENERALE ET  PROCESSUS  D’EVAVALUATION DES  RISQUES Riadh MANITA Expert comptable et Docteur en audit et gouvernance d’entreprise  L’audit externe : Démarche générale et processus d’évaluation des risques EDC Paris  Février 2008 1 Objectifs pédagogiques  Acquérir une vue d’ensemble sur la mission des auditeurs  externe, son contexte juridique, économiques.. et ses  objectifs;  Acquérir les concepts de base et les principes fondamentaux  relatifs à la démarche générale d’audit (normes ISA de 

par :  TAJ Kacem  CHARRAT Boutaina Année universitaire 2013-2014 Comment l’entreprise a-t-elle choisi de faire auditer sa logistique ? Nombre de point Descriptif du niveau 1 Des audits sont planifiés, les personnes concernées sont informées par tout moyen et les processus clés sont évalués. L’entreprise a des pratiques structurées d’audit interne. Les résultats des audits sont communiquées au niveau le plus approprié. Ils donnent lieu à des actions décidées par un collège transfonctionnel