étude De Cas Bts Communication

d’entreprendre toute réflexion, je tiens à remercier Mme Yasmine BENNIS, la directrice générale, et plus particulièrement, toute l’équipe de JASMINE COMMUNICATION, pour m’avoir accueilli chaleureusement. -Je tiens aussi à remercier les employés de JASMINECOMMUNICATION : Mlle.Hind BENMENSSOURA, M .Zouhir BEQRAOUI, ainsi que toute l’équipe de JASMINE COMMUNICATION. Ces personnes m’ont permis de m’intégrer facilement au sein de l’entreprise. Grâce à eux j’ai pu collecter plusieurs informations concernant

AMANI Ayoub BTS MUC ÉPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2011 Contexte organisationnel : L'analyse de l'UC dans son contexte FICHE D'IDENTITE DE L'ENTREPRISE Nom | Carrefour City St Hélier | Adresse | 75 rue Saint Hélier 35200 Rennes | Téléphone | 02 99 31 40 40 | Marché exploité | Commerce de détail à prédominance alimentaire | Date de création | En 1998 sous l'appellation SARL Jersey Plus | Type

géographique 1 1. Historique du restaurant 1 2. Localisation et zone de chalandise 1 B. Contexte commercial 1 1. Services et produits vendus 1 2. Nos méthodes de vente 2 3. La clientèle du restaurant 2 4. Type de communication employé 2 5. Principaux concurrents 2 6. Style de management 3 C. Contexte Organisationnel 3 1. Organisation de l’Unité Commerciale 3 2. Agencement 3 3. Fournisseurs, Commandes et Livraisons 3 II. Système d’information

avoir des capacités de communication et d’organisation, une bonne adaptabilité et le goût du terrain. Divers Maîtrise Sciences de 5% DESS/DEA Sciences l'Environnement Cette formation s’adresse aux personnes titulaires des diplômes suivants : - BTS : de la Terre 5% o Géomètre-Topographe 16% o Bâtiment o Travaux Publics BTS Agricole o Etude et Economie de la construction BTS Géomètreo Métiers de l’eau 4% Topographe o Gestion et maîtrise de l’eau 59% o Géologie appliquée BTS Aménagement - DUT Génie

| |( | |1 |Vente en unité commerciale | |( | |2 |Réalisation d’une étude de satisfaction clientèle | |( | |3 |Implantation de linéaire | |( |

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME/PMI – Session 2015 Epreuve  E4 – Communication et relations avec les acteurs internes et externes U4.1 – Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs STAGE ET ÉPREUVE Mme Thiriat SOMMAIRE Contenu Calendrier 3 Attestation de stage 4 Contenu du dossier 5 Fiche descriptive 6 Exemples de tâches 7 Fiche descriptive remplie 9 Déroulement de l’épreuve : 11 Le projet 12 Conduite d’un projet 13

vie des différents segments visés. L’accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des sites web, des applications et des 6/ 45 réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. Au-delà de ces nouvelles pratiques

BTS Négociation Relation Client Session 2012 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE

BTS Management des Unités Commerciales Session 2007 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : NOM : BEN-HAMYA Prénom : Karim Date de passage* : ................/................/2007 | Heure de passage* :.........h......... | Établissement | Catégorie du candidat : Scolaire Ex-Scolaire Formation continue Ex-Formation continue Apprenti Ex-Apprenti Enseignement à distance Expérience professionnelle

Administration et communication Sommaire des productions BTS Assistant de gestion de PME-PMI / Application bureautique et informatique Métalu : recruter, et négocier avec un fournisseur 30/10/2000 BTS Assistant de gestion de pme-pmi / Mise en situation exploitable pour les pôles p1 à p5 Thèmes abordés: - recrutement du personnel - calcul de coût salarial - les circuits de commercialisation - les obligations en matière de concurrence - étude de rentabilité - prise de notes