étude De Cas Bts Communication

en charge de l’organisation de l’examen. Article 7 Chaque candidat s’inscrit à l’examen dans sa forme globale ou dans sa forme progressive conformément aux dispositions des articles 16, 23, 23 bis, 24 et 25 du décret du 9 mai 1995 susvisé. Dans le cas de la forme progressive, le candidat précise les épreuves ou unités qu’il souhaite subir à la session pour laquelle il s’inscrit. Le brevet de technicien supérieur « tourisme » est délivré aux candidats ayant passé avec succès l’examen défini par le

RABI/2EME ANNEE BTS 1 TOURISME ET LOISIRS En conséquence croisez vos sources :) Attention : Marketing des services g aperçu sur le Marketing bancaire b i Réalisé par: BENMESSAOUD MED sommaire Introduction L’offre des produits bancaires La demande des produits bancaires Le plan marketing Analyse de l’environnement Le S tè L Système d’I f d’Information Marketing (SIM) ti M k ti Segmentation des clients Les deux P et les deux C du marketing Prix Produit Communication Commercialisation

d’ingénieurs post-bac. Le recrutement se fait généralement sur concours pour 2 à 5 années d’études ; • éventuellement vous orienter vers des études courtes à visée professionnalisante en intégrant un DUT, voire un BTS qui se préparent en 2 ans après le bac. Pour l’accès en BTS, les candi­ atures des bacheliers technologiques sont d examinées en priorité. n ¼¼Voir « Après le bac, les différentes poursuites d’études », page 30. INFO + Les enseignements de spécialité des bacs généraux

RÉDACTION  Éviter les longues descriptions écrites. Leur préférer des outils synoptiques (donnant accès à une vue générale d'un ensemble d'informations) tels que les tableaux, les organigrammes, les graphiques, les schémas, les plans...  Votre étude ne doit pas être simplement descriptive. Prouvez que vous avez fait quelque chose dans l'étude menée. A défaut, soyez critique, étudiez les conséquences de ce que vous décrivez, proposez des améliorations, etc.  Chiffrez les mesures que vous êtes

Bachelor Assurances Optez pour un 1er cycle d’envergure BAC +3 EUROPEAN BACHELOR OF SCIENCE IN BUSINESS, S pécialité i nSurance Accrédité par The European Board of Higher Education Schools (E.A.B.H.E.S) • Formation en 3 ans • Préparation au « BTS Assurance » E.A.B.H.E.S Collège Européen d’Accréditation des Universités et des Grandes Écoles 126 Aldersgate Street, London ECIA 4JK, England IELTS Certificate of Achievement Issued by University of Cambridge ESOL Examination Cycle de

ayant des comportements homogènes. 2 L. Vallet / ACCIPIO-CCI / BTS MUC I. La localisation de l’UC Identifier les éléments constitutifs de la localisation permet de mesurer l’attractivité de l’UC. Contexte géographique Caractéristiques de l’UC Contexte concurrentiel Cadre juridique UC Chaque élément constitutif fait l’objet d’une analyse mettant en exergue les points forts et les points faibles 3 ACCIPIO - BTS MUC - L.Vallet I. La localisation de l’unité commerciale. 1

il a le rôle de manager de l’équipe il s’occupe du back office, s’assure de la gestion du stock et établit les rapports de ventes. Conseiller commercial : Elle gère le front office, 1ère vendeuse elle a également pour rôle de motiver l’équipe en cas d’absence du manager. Vendeurs confirmés et stagiaires: Conseiller, accueillir et orienter les clients, développer les ventes fidéliser les clients, gestion du service après vente. Vendre l'intégralité de la gamme de produits et services Phone and

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2009 FORME PONCTUELLERECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | STAGIAIRE :Nom : DOUZET Prénom : Alain-Emmanuel | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : CONFORAMA (Chasse-sur-Rhône)Adresse : 27 avenue Frédéric Mistral | FICHES BILAN | N° de fiche | Intitulé de la mission | C21 | C41 | C42 | C5 | C63 | C64

| | | | |2 |Réalisation d’une étude de satisfaction clientèle | | |

....................................................................................... 9 I. 1. Les entités de base d’un réseau GSM ..................................................................................................... 10 1.1. La BTS (Base station Tranceiver System)...................................................................................... 10 1.2. Le BSC (Base Station Controller) ......................................................................................