étude De Cas D Agence De Voyage

en France, et 66 points de vente répartis dans 8 pays . Son offre est articulée autour de sept types de produits : livres, disques, micro-informatique, son, vidéo, photographie, voyages. Elle propose plusieurs services : tests des produits par ses Laboratoires Tests, service développement photo, services de vente de voyages, billets de concerts, spectacles et évènements. Pour la billetterie, la Fnac, leader français de la distribution de billetterie grand public, s'appuie en partie sur sa filiale commune

Section B - Etudes de cas 15 Section C - Recommandations client 16 Section D - Base de données clients/prospects 17 Section E - Participation à des rendez-vous prospects/clients 17 Chapitre 4 – Résultats attendus et plan d’action 18 Section A - Résultats attendus 18 Section B - Plan d’action 18 Partie 2 - Analyse de la mission 19 Chapitre 1 - Réalisations concrètes 19 Section A - Veille sur l’environnement de SynchroLab 19 Section B - Etude du groupe « Les Mouquetaires »

Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR : TOURISME FILIERE : AGENCE DE VOYAGE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE MODULE: AV 14 CONCEPTION D’UN PRODUIT TOURISTIQUE SUR-MESURE Consortium SFERE -OFPPT Programme MEDA2 – Marché AIDCO/2002/0687 lot AV MODULE 14 – CONCEPTION D’UN PRODUIT TOURISTIQUE SUR-MESURE 1 SECTEUR : TOURISME FILIERE : AGENCE DE VOYAGE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE MODULE: AV 14 CONCEPTION D’UN PRODUIT TOURISTIQUE SUR-MESURE

volume important d'informations et de documents traitées au sein de cette entreprise, la tendance de la compagnie AIR ALGERIE est la mise en place d'une application de gestion des documents commerciaux, l'adoption d'un tel system fait l'objet de notre étude et pour le mener à biens, nous avons répartis notre mémoire en quatre chapitres : Le premier chapitre «Présentation Général» : * Présentation générale de la compagnie AIR ALGERIE. * Présentation de l'organisme d'accueil ( Direction Informatique

siècle, le moyen de voyage c’était le voyage en route (pour des motifs professionnels – affaires, études, commerce). Par rapport à aujourd’hui le volume global des voyageurs était faible – une minorité. Etablissements touristiques – les auberges (en bord des grandes routes), les premiers hôtels datent du fin du 18e siècle – hostellerie. A la fin de 19e siècle on a besoin d’hôtels, la croissance d’hôtels parce que les moyens de transport se sont améliorés – hausse de voyages. 1850-1950 – une grande

INTRODUCTION Nous sommes une agence de conseil en merchandising spécialisée dans l’élaboration et la mise en magasins « expérientiels » ou « magasins spectacle ». Louis Vuitton un de nos clients, s’interroge sur l’efficacité du concept expérientiel adopté dans ses magasins et sur les ventes de son enseigne. A travers une étude terrain nous allons tenter de répondre à ses diverses interrogations. « Est-ce que l’adoption d’un concept expérientiel pour mes magasins a une influence positive sur

l’insertion dans la société apparaît moins évidente et immédiate, car ne passant plus prioritairement par le travail productif. Sondages et enquêtes le montrent à l’envi, les vacances et les voyages constituent une des principales aspirations à l’âge de la retraite, un élément essentiel de la qualité de la vie. Si voyager forme la jeunesse, il prévient aussi bien souvent de la vieillesse. Le Secrétariat d'Etat au Tourisme a traditionnellement accordé une place importante à l’étude du tourisme des retraités

INTRODUCTION Le tourisme est le fait de voyager dans, ou de parcourir pour son plaisir, un lieu autre que celui où l'on vit habituellement. Initialement uniquement rattaché aux loisirs et à la santé, le tourisme englobe désormais également l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel. Pratiquer le tourisme permet en outre de marquer des pauses dans son emploi du temps utilitaire imposé par la nécessité de gagner sa vie

Page 6 6 – Son fonctionnement Page 6 7 – Son image et sa notoriété Page 7 8 – Ses stratégies de communication Page 7/8 9 – Ses campagnes Page 8/9 II – Le stage 1 – L’organigramme de l’agence Page 11 2 – Étude d’internet Page 12 3 – Missions Page 13 Conclusion Page 18 En première année de Communication globale des entreprises et des marques à ISCOM Paris, j’ai réalisé mon stage au sein de l’agence Luvi Ogilvy Réunion. Ce

point de vue, l’émergence d’Internet est comparable à celle, dans les années 60 en France, de la grande distribution et des hypermarchés : le consommateur se voit proposer une gamme étendue de produits par rapport au commerce traditionnel. Dans le cas d’Internet, l’interface numérique offre un processus de comparaison considérablement plus rapide que dans le commerce traditionnel : les produits rares en magasin restent toujours visibles sur la Toile. - Les prix bas : Les pure players ont souvent