étude De Cas Zara

HIVERT Mégan 1688 - 0 BACCALAUREAT ROFESSIONNEL SECRETARIAT Etude à caractère professionnel (Epreuve E2) Lycée Valentin Metzinger de Saint-Avold Session 2010-2011 SOMMAIRE *Introduction *Présentation de l’entreprise *Etude * Processus et taches : * La Prospection * La publicité * Le phoning * L’estimation * La fiche d’estimation * La lettre d’accompagnement * Le diagnostic * Le mandat * Le mandat * La lettre d’accompagnement

fonctionnelles : elles sont alors les conséquences de l’évolution ou des modifications sociologiques, économiques ou réglementaires du cadre de vie (habitat, automobile, objet technologique…) ; ou bien comme non fonctionnelles, conséquences dans ce cas de l’évolution du goût des individus (odeur, saveur, couleur…). Pour synthétiser ces catégorisations, l’auteur suppose que les tendances sont formées par des choix des individus qui constituent le goût collectif, et qu’elles apparaissent puis disparaissent

ETUDE DE MARCHE PRÊT à PORTER eCommerce VB’s Couture par Dvel-up Date Juin 2011 pour Avec un CA de 2,6 milliards d’euros au premier semestre 2010, les ventes de textile-habillement via Internet affichent, en France, une hausse de 2 points par rapport à 2009. Le secteur du e-commerce textile représente désormais 8,7% du marché total en valeur et attise, plus que jamais, les convoitises des marques et des distributeurs. Grandes enseignes d’habillement, spécialistes de la vente à distance, pure-players

et valoriser ses forces, tout en tenant compte ses propres faiblesses. Toutefois, l’exemple d’Orange montre qu’elle doit aussi formuler l’ambition, les valeurs de l’entreprise pour donner du sens au travail. Elle doit également, comme le montre le cas de Danone, prendre en compte les dimensions économiques et sociales liées à la santé et à l’alimentation, que chaque collaborateur doit s’approprier. Enfin, elle doit véhiculer un idéal, comme chez Southwest Airlines, que les salariés peuvent adopter

Mapping ou Carte perceptuelle Notori€t€ Packaging Co-branding Partie II : Etude de Cas (12 points) : Enonc€ du cas ‚ Levi’s Ecoƒ Ce cas s’int•resse au lancement, en 2006, par un acteur historique du secteur du denim, le groupe Levi Strauss & Co, d’un jeans biologique et •quitable r•pondant ‚ des pr•occupations environnementales de plus en plus marqu•es chez un nombre croissant de consommateurs. Le cas propose de r•fl•chir ‚ la faƒon dont les dimensions biologiques et •quitable sont d•clin•es

d’attentes interminables aux caisses, les embouteillages sur les routes pour aller dans les centres commerciaux, sont tant de choses que les clients cherchent aujourd’hui à éviter au maximum afin de gagner du temps libre à consacrer à leurs loisirs. Une étude prouve qu’actuellement 51% des Français disent manquer de temps, bien qu’ils en aient de plus en plus notamment avec l’apparition des 35 heures. Mais face à ce temps accéléré, à la charge de travail plus importante sur un temps réduit, le stress, l’hyperactivité

éléments du marketing sont plutôt standardisés tandis que d'autres sont plutôt adaptés aux contextes spécifiques des marchés locaux. A quelle entreprise pensez-vous quand on parle de marketing global ? Global : typiquement on répond dans 90 % des cas, Mac Donald, Coca cola, mais aussi Hermès, Microsoft, Bmw. Ils ont un marketing largement standardisé 5 Local : Nestlé peut-être? Une PME ou entreprise locale vendant business to business ? Le marketing des entreprises auxquelles vous avez pensé est-il

également sous forme d’écrit. C’est cette dernière forme qui concerne notre étude Sous cette forme, le contrat servira de contenant, englobant les différentes clauses nécessaires à un contrat, à savoir l’identification du contrat, l’identité des parties, leurs obligations les conditions et modalités d’exécution, l’extinction, la résolution, les modalités de règlement de litiges, la réparation des préjudices en cas de dommage : Il s’agit donc de la technique de rédaction du contrat. Cette

l'utiliser ? Les 5 critères d’un bon design En quoi participe-t-il au développement d'une entreprise ? 7 tendances majeures Le shopping devient balade Le rôle du design Mc Donald’s à la sauce design Fidéliser et instaurer un relationnel par le design; cas: Lenôtre Conclusion Le design, c'est quoi ? qui Le design est une activité conjugue à la fois créativité et utilité. Il correspond à l’étude de la fonctionnalité et de l’esthétisme d’un objet devant répondre aux exigences de la production industrielle

part importante de célibataires. Quelles conclusions tirez-vous des comportements d'achat de vos clients en magasin? La difficulté repose sur la variété de l'offre que ce soit en taille ou en gammes de produits. Nous sommes à la fois Séphora, Zara, H8zM, et un marché de produits frais. Nous devons intégrer des attentes diverses. Pour autant, nous savons que le panier moyen en magasin est de 15 euros et qu'il double chez les porteurs de la carte de fidélité. Beaucoup de nos clients sont assidus