étude Logiciel Ciel Gestion Commercial

INTRODUCTION Le thème d'étude que j'ai choisi de vous présenter est le suivi d'un déménagement. Je ais aborder toutes les étapes depuis l'interrogation du client jusqu’à la conclusion du dossier. J'ai choisi cette étude parce que c'est l'une des activités principales de l'entreprise et on y abordai un grand nombre d'aspects : le contact avec le particulier, le professionnel, les administrations, le commerce, la facturation et la comptabilité. Pour développer ce thème

Université Libre de Bruxelles Institut de Gestion de l’Environnement et d’Aménagement du Territoire Faculté des Sciences Master en Sciences et Gestion de l’Environnement ANALYSE CRITIQUE DE LA COMMUNICATION ENVIRONNEMENTALE DES ACTEURS DU SECTEUR AÉRIEN : QUELS DISCOURS POUR QUELLE STRATÉGIE ? Mémoire de Fin d’Étude présenté par Lepoutre Anthony en vue de l’obtention du grade académique de Master en Sciences et Gestion de l’Environnement Année Académique 2009 – 2010 Directeur : F. Dobruszkes

téléphoniques grand public est pour sa part le seul en recul de 16,8%. Au niveau local Historique Après la fermeture de l’agence d’Anglet et de Biarritz, la boutique France télécome Orange ouvre ses portes en Novembre 2007 dans le centre commercial Carrefour BAB2 d’ Anglet. La surface totale de cette nouvelle boutique est de 110 mètre carré dont 92 mètre carré pour la surface de vente. La responsable de ce nouveau magasin est martine Guirardo et Fabienne Sancho-Ledeuix, notre responsable

développeurs internationaux : Mogador : groupement belgo-franco-hollandais Thomas & Piron/l'Atelier/Colbert Orco/Risma (Accor ; Lixus : groupement belgo-hollandais Thomas & Piron/Orco ; Mazagan : Kerzner International, Caisse de Dépôt et de Gestion, Société Maroco Emiratie de Développement et MAMDA/MCMA ; Saidia : groupe FADESA. Taghazout (Agadir) est en cours de concession. L’appel d’offres pour la concession de la station Plage Blanche (Guelmim) sera lancé avant la fin de l’année

L’ENTREPRISE 6 1 – Présentation de l’entreprise. 7 2 – Fiche signalétique de l’entreprise. 9 PARTIE 2 : ANALYSE COMMERCIALE 10 Section 1 : Marketing 11 1.1 - Positionnement sur le marché 11 1.2 - détail de l’offre 12 1.3 - diversité des produits 12 1.4 - modes de distribution 14 Section 2 : Politique commerciale 15 2.1 - définition 15 2.2 - Performances 17 2.3 - Étude des politiques menées 18 Section 3 : Communication 18 3.1 - La communication Média 18 3.2 - La communication Hors

A travers ce rapport de stage, je vais vous présenter tout ce dont j’ai tiré de cette expérience. SOMMAIRE I) Présentation du magasin et son environnement a) Carte d’identité de l’entreprise Historique de l’entreprise & l’équipe commerciale…………. p1 b) Etude du quartier 1. Le quartier des Champioux …………………………….....p2 2. Ses concurrents…………………………………………….p3 3. Son positionnement ……………………………………….p4 c) La zone de chalandise ........................................................p5 d) Analyse de

Pour une fonction en quête d’optimisation, non seulement de ses coûts mais aussi de sa performance, la dématérialisation des documents et processus associés s’avère particulièrement opportune. Ce document délivre quelques-uns des résultats d'une étude approfondie me- née par MARKESS International auprès de 110 décideurs afin de déterminer leurs motivations à dématérialiser les documents relatifs à la fonction RH, les approches actuelles et futures en la matière, ainsi que les facteurs de succès

environnement, avec une particularité dans le fait que chaque membre du personnel possède une formation scientifique. Ce qui permet aux commerciaux de mieux comprendre leurs interlocuteurs : aussi bien les entreprises, que les candidats. Dans ce projet, nous verrons qu’une approche construite, pensée et structurée peut favoriser le développement commercial démontrant donc qu’un marché bien couvert, s’il est exploité différemment, peut révéler des ressources de croissance plus importantes qu’il

……….20 I. Description des services :……………………………………………………….…....20 a. Direction commerciale et marketing …………………………………....20 b. Direction financière …………………………………………………….....20 c. Direction des ressources humaines ………………………………….….21 d. Direction technique …………………………………………………….....21 e. Service production …………………………………………………….….21 II. Tâches et fonctions exécutées au sein des services :………………………….......22 a. Service gestion maintenance ………………………………………….….22 b. Service pièces de rechange  ……………….…………………………

clients et prospects sur les sites de socialisation ainsi que d’évaluer leurs retour sur investissement potentiel sur ce canal et par la suite garantir des améliorations de leurs indicateurs stratégiques. Dans ce présent rapport, je vais présenter une étude théorique de ces différents réseaux sociaux existants sur la toile avant d’enchainer avec la partie pratique ou j’ai pris l’exemple du réseau social Facebook pour montrer son influence quant à la modification de l’image de marque. Mémoire de fin