étude Marketing Sur Un Voyage

INTODUCTION Le web est t’un ensemble de donnée relie par des liens hypertexte. Tandis que Le marketing sous-entend un état d’esprit, une discipline qui cherche à déterminer les offres des biens et services en fonctions des besoins des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. En somme, le webmarketing, ou e-marketing, consiste à utiliser les ressources de l’internet pour promouvoir un produit, une marque, des services ou des idées en fonction du public cible. Ainsi l’une des questions

puissance élevée des moteurs • grip apporté par les suspensions et roues de VTT • gestion de la vitesse avant et arrière : 0 à 10km/h / 0 à 4Km/h • importante Garde au sol : 24 cm CONFORTABLE • accès et dégagement aisé grâce à une étude ergonomique poussée • position de conduite confortable jambes allongées • centre de gravité abaissé au maximum pour une très bonne stabilitémotorisation électrique ultra silencieuse • suspensions indépendantes à grand débattement

|Etude de cas : Le groupe Club Méditerranée | INTRODUCTION Considéré il y longtemps comme une luxe inaccessible aux classes moyenne, le tourisme s’est démocratisé depuis les années 80, notamment en France avec l’apparition des congés payés. Initialement le tourisme définit le phénomène de voyager à l’intérieur de ses propres frontières ou à l’étranger. Le marché touristique a connu de fortes instabilités

INTRODUCTION AU MARKETING I-DEFINITIONS « Le marketing est une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et des désirs au moyen de l’échange … » KOTLER et DUBOIS Le marketing ne crée pas les besoins ceux-ci préexistent. Par contre il influence les désirs, il s’efforce d’agir sur les intentions en rendant le produit attrayant, accessible et disponible. Le marketing s’intéresse à des marchés définis par des possibilités d’échange en vue de satisfaire les besoins et

Sommaire Marketing dVeste Marketing 1 1. Reconnaissance du problème 2 2. Recherche des informations 2 3. Evaluation des possibilités 3 4. L’achat : 4 L’usage du produit et sa performance réelle : 6 Facteur d’influence 6 La hiérarchie entre les besoins 6 Besoin et hyper choix 6 Attitude 7 La démarche de segmentation. 8 Les spécificités de la segmentation situationnelle : 8 Segmentation 9 Conclusion : 10 ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

du marketing. - Economie et organisation des entreprises,R.LEURION, S.H. EL HAMOUNI, M.KATAFER, M.BELGNAOUI, N.BAMAROUF, N.HIJRI ; édition FOUCHER, Tome II, page : 24 (3) – Cours d’économie et organisation d’entreprise, Mr A.Lahrech et Mr M.kadous, page : 17 et 51 (4) Les clés du marketing, DJILI Mouhamed sghir. (5) Marketing stratégique et opérationnel, du marketing à l’orientation marché, 6éme édition, JEAN-Jacques Lambin, Ruben Chumpitaz, Chantal de moerloose, Page : 11 I.Le Marketing touristique

AFNOR qui délivres : -normes CEE (Européen) -normes ISO (International Standard Organisation) 2. Recherche et développement *étudier, en relation avec le service commercial, le marché (étude de marché) *concevoir le produit ou le service en fonction des besoins du marché ou d’un client particulier *faire de la veille technologique avec pour but de proposer la direction un avant-projet *faire de la recherche appliqué dans un but d’innovation

que les deux clés du succès étaient d’engager des gens talentueux et d’écouter très attentivement le consommateur. Avant de rappeler sa définition, il semble important de préciser que la fidélisation n’est pas un effet de mode supplémentaire du marketing. Ce n’est pas non plus, comme on a parfois pu le lire, un phénomène né de la multiplication des marques. L’explication était séduisante, d’autant plus que cette dernière contribue probablement à expliquer une partie du problème, en ce sens où un

Tourisme : secteur à double tranchant  >PARTIE II : Théorie et Concepts de base du Marketing Touristique I. Le marketing touristique A. Le système de Servuction  B. Le Marketing touristique  Marketing et services touristiques  Analyse de la demande touristique  Quelques observations nouvelles des touristes actuels  Tendances en matière de destination II. Mix marketing touristique A. L’offre des produits touristiques  Classification des produits

RAPPORT DE MISSION Création d’entreprises : Agence de voyages Réalisé par : SY Faty SY Rakyata DIALLO Kadiatou Tuteurs : Mr. GHIFFI Encadrant : Mr. EL KROUMI Mr. LOULID Année Universitaire : 2011/201 Remerciements Nous remercions tout le corps administratif et professoral de l’ESIG pour leur encadrement pédagogique. Nous tenons à adresser nos