PDUC, conseils de Pro pour votre oral
Le PDUC est probablement l’épreuve la plus décisive pour l’obtention de votre BTS. C’est en effet la seule épreuve où vous êtes certain de gagner des points, et même beaucoup de points car les jurys n’hésitent pas à noter au-delà de 16/20 pour un dossier bien soutenu, même si le projet est assez banal.
Pour bien réussir votre projet, je vous conseille de d’abord lire la partie du référentiel BTS MUC qui concerne cette épreuve ainsi que la circulaire nationale 2011 d’organisation des examens pour le BTS MUC.
Le billet qui suit reprend les questions les plus fréquemment posées. N’hésitez pas vous rendre sur le forum des BTS MUC pour poser vos questions.
PDUC, conseils de Pro pour votre oral
Les questions les plus souvent posées
Quelles sont les sources possibles d’idées de projet ?
Logiquement, l’idée trouve sa source dans le diagnostic qui révèle des dysfonctionnements dans l’UC, des pistes d’amélioration ou des possibilités de développement de l’activité (extension de gamme, lancement de produits, nouveaux marchés, conquête ou fidélisation de la clientèle …).
On peut également concevoir que l’idée du projet soit dès le départ proposée (ou imposée) par le tuteur. Dans ce cas, le diagnostic comportera deux parties :
- un diagnostic général de l’UC
- un diagnostic sur la base d’investigations qui attesteront de la pertinence du projet et serviront aussi de base pour sa mise en œuvre.
Exemple: Vous êtes stagiaire dans le rayon fruits et légumes d’une grande surface alimentaire. Votre tuteur souhaite que votre projet porte sur le développement des ventes de fruits et légumes préemballés.
Dans ce cas, après avoir fait le diagnostic global de l’UC, vous chercherez à démontrer l’intérêt de développer les ventes des produits préemballés. Pour ce faire, vous devrez réaliser une enquête par sondage auprès de la clientèle (connaissance et achat de ce type de produit, freins …), observer les pratiques de la concurrence, faire