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Analyse externe leclerc drive

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ketAnalyse PESTEL Leclerc Drive :

Cette analyse va permettre de situer le concept Leclerc Drive dans un univers macro plus important et plus global. Nous avons choisi d’exclure arbitrairement les volets politique et social de l’analyse de par leur faible importance au vu du sujet traité. * Technologique

* 2 foyers français 3 sont connectés à internet et ce chiffre est encore plus important si on met en parallèle les clients utilisateurs de l’internet mobile. Ce qui permet donc de cibler une population très large. * La technologie du paiement en ligne sécurisé permet de balayer l’inquiétude de la population d’internaute réfractaire à communiquer ses coordonnées bancaires en ligne. * La gestion du stock est automatisée ce qui permet d’éviter de commander des produits pour finalement ne pas les avoir à la livraison * Les foyers n’ayant pas accès à internet ne peuvent pas obtenir le service, il n’y a pas d’alternative téléphonique par exemple.

* Economique

* A l’heure ou la majorité des foyers est connectée le service est gratuit que ce soit via internet, Smartphone ou la borne présente sur le site physique du supermarché. * La mauvaise conjoncture économique entraine une course à l’économie or les prix pratiqués sont les mêmes que ce en magasin avec en plus des opérations promotionnelles spécifiques au service drive. * De même les sacs plastiques dans lesquels sont livrées les courses sont gratuits alors qu’ils sont facturés en magasin. * Mais la situation économique des ménages français impact aussi le concept du drive de façon plus négative à cause du fait que le groupe ne propose pas sur le service « drive » les MDD bien plus intéressantes économiquement.

* Ecologique

* La société stigmatise en permanence la voiture et l’automobiliste les drives permettent au consommateur de se rendre a un point précis sans tourner autour du parking pour trouver une place. * De plus l’implantation de « drives »

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