Approche théorique de la communication
Faire évoluer des connaissances, des comportements, informer, convaincre : Comment s’y prendre ?
Pourquoi est-il si difficile de se comprendre dans la communication ? (études sur la pédagogie des adultes et apports de Gestalt.)
• Comment optimiser sa communication ?
Il existe différentes pertes de charges entre :
Tout ce que l’émetteur veut dire ---------------------------------------->
Ce que l’émetteur dit en réalité ----------------------------------->
Ce que le récepteur entend ------------------------------>
Ce que le récepteur écoute avec attention ------------------------->
Ce qu’il comprend -------------------->
Ce qu’il retient --------------->
Ce qu’il peut restituer ---------->
Ce qu’il peut utiliser dans la vie ----->
De tous les jours
Exercice 1 :
(Voir polycopié)
Attention à l’interprétation de la consigne : il n’est pas interdit de sortir du cadre.
Exercice 2 :
(Voir polycopié)
Attention à l’interprétation, la ligne peut être courbe.
Conclusion : Les postulats dans la communication.
La communication intégrale n’existe pas, car nous ne pouvons pas exprimer l’intégralité de nos perceptions. Nous percevons des choses qui n’existent pas car nos croyances sont limitantes.
Nous ne percevons pas ce qui existe car nos croyances nous rendent « aveugles ou sourds ».
Nous ne percevons pas tous la même chose car nos croyances nous rendent sélectifs.
Donc :
- La « réalité » n’existe pas, chacun perçoit la sienne.
- C’est la somme de toutes les subjectivités qui nous permet de nous rapprocher de l’objectivité.
- Mais l’objectivité n’est pas seulement la somme des subjectivités, c’est le résultat de l’interaction entre toutes les subjectivités exprimées.
• Comment mieux