Chapitre 1 : Caractéristique et choix d’une structure. I) Finalité de l’entreprise et de la structure :

La structure repose sur deux principes fondamentaux : la division du travail et la coordination pour gérer les interdépendances. La structure d’entreprise est une combinaison de ressources et de moyens destinés à assurer la division et la coordination du travail. C’est un ensemble de fonction qui détermine formellement les missions de chacun. II) Le choix d’une structure :

A. Les choix fondamentaux : (1) Spécialisation du travail : mode et degré de division du travail. (2) Répartition de l’autorité : Choix hiérarchique et types de la relation d’autorité. (3) Décentralisation des décisions : Degré de délégation des responsabilités. (4) Coordination entre les actions : Liaison et mode de collaboration entre les unités.

B. (1) La spécialisation du travail : Spécialisation Horizontale : Par fonction, produit, clientèle, zone géographique. Spécialisation Verticale : Par hiérarchie.

Les types de spécialisation : Par fonction, selon la nature des taches. Par produit ou service. Par clientèle ou marché. Par couple produit-marché. Par zone géographique. Par technologie. Par circuit de distribution. Par enseigne ou par marque. Par projets.

Les avantages de la spécialisation du travail : Amélioration de la productivité (économie d’échelle*). Partage et repérage des responsabilités facilité. Répartition claire des attributions et responsabilités identifiées. Offre de formation et d’apprentissage spécialisée et ciblée. Savoir-faire spécialisé.

*Economie d’échelle : Augmentation de la production qui entraine une répartition des couts fixes sur un plus grand nombre de produit ce qui permet de réduire le cout de revient de chaque produit (exemple de la location).

Les inconvénients de la spécialisation du travail : Manque de polyvalence et de flexibilité du personnel. Monotonie des taches. Manque d’implication du personnel. Cloisonnement des fonctions et peu