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Cas nano

2841 mots 12 pages
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Comportement du consommateur

Type de motivation / Les consommateurs

Financière

Altruiste

Praticité

Confortabilité

Personnelle

Manjusha Karandikart

«Son budget lui permettait d'acquérir une Nano.»

«Mon beau père est âgé et avoir sa voiture à la porte de chez soi, c'est tout de même plus confortable.» «Il l'a réservé au déplacement en famille.»

«Les déplacements se font donc à quatre en Rickshaw ; nous sommes chaque fois obligés d'en prendre deux.»

Ashok Vishare

«C'est que lui et sa femme ont économiser pour s'offrir ce logement […] acheter un peu d'or.»

Satheesh et Sindhu

«La petite voiture à sa portée»

«Elle utilisera la Nano pour aller travailler.» conduira les jumelles au lycée

«Apprécient surtout le confort / gaz d'échappement ». «Un rêve depuis toujours»

Tableau synthèse

Bharati Patil

« Il se rendra en famille à Titawala.!»

Anand Vaidya

«!N'a pas hésité à prendre un nouvel emprunt pour s'offrir une Nano »

«Avoir une voiture à soi, donne un vrai sentiment de liberté»

2

Recherche de simplicité

Besoin d’accomplissement Besoin de lien social Quête d’assurance Personnalisation

Manjusha Karandikart

Ashok Vishare

Satheesh et Sindhu

Bharati Patil

Tableau synthèse suite

Anand Vaidya

3

Schématisation processus
Pour chaque schéma, il est intéressant dʼindiquer que lʼensemble de ce processus est sous lʼinfluence de lʼindividu et du groupe auquel il appartient.

Manjusha Karandikart : Pour cette personne, le besoin est essentiellement basé sur le fait que sa famille sʼagrandit : cette reconnaissance du besoin suscite lʼintention dʼachat par cette nécessité. Le processus de choix quant à lui sʼétablit selon 3 critères essentiels : L'information (prédisposition grâce à un budget suffisant pour pouvoir acquérir le véhicule), l'évaluation (capacité à pouvoir acquérir le bien de par la situation salariale stable), l'interruption (évolution de mentalité dans le processus dʼachat

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