Comportement du consommateur
L’ETUDE DANS LE CADRE DE LA SPECIALITE MERCATIQUE.
Les thèmes pour l’année 2010/2011 sont :
Thème N°1 : La segmentation (déjà présent en 2009-2010)
Thème N°2 : La prise en compte du comportement du consommateur
Thème N°3 : La veille commerciale
2 Qu’est-ce que l’étude ?
Il s’agit d’un travail personnel :
Chaque élève travaille seul sur un sujet qui lui est propre.
Exceptionnellement, deux élèves peuvent avoir le même sujet mais chacun le traitera seul et à partir de ressources documentaires différentes.
➢ L’étude est une synthèse documentaire, ce n’est pas une dissertation :
A partir d’une recherche documentaire large sur le sujet choisi, l’élève analyse les ressources qu’il aura trouvées, il en sélectionne 4 ou 5 particulièrement pertinentes dont il dégagera les idées maîtresses.
Il ne s’agit en aucun cas d’une dissertation, l’élève n’a pas à donner son avis, il présente les informations qu’il a recueillies d’une manière synthétique et structurée.
3 La mise en œuvre en classe.
131- L’organisation générale.
• Durée : 12 heures en classe (le travail à la maison n’est pas quantifié, il peut être éventuellement cité, dans les documents d’examen).
Les 12 heures ne sont pas nécessairement consécutives. La répartition de ces 12 heures peut se faire suivant des modalités différentes en adéquation avec la logique pédagogique, on pourra avoir par exemple : - 6 fois 2 heures - 3 fois 4 heures - 3 fois 1 heure + 3 fois 2 heures + 1 fois 3 heures ….
• Période : entre les vacances de Noël et celle de février.
132-Le travail de l’élève :
La recherche documentaire :
Après analyse de son sujet l’élève devra effectuer des recherches larges à partir de magazines, d’Internet, de sources personnellement créées par interview ou observation. Il faut qu’il ait à sa disposition 10 à 15 sources clairement identifiées.
Il lui appartient d’organiser ses démarches,