Concepts et stratégie du marketing

Objectifs du cours :

Bâtir des outils d’analyse marketing
En déduire des choix stratégiques
Situer son plan d’action dans le plan marketing, et dans la politique général de l’entreprise
Savoir segmenter, cibler un marché, se positionner sur ce marché

Pourquoi planifier ?
Prévoir les emplois, le chiffre d’affaire, les marges pour que l’entreprise soit pérenne afin d’allouer les ressources

Partie I. La stratégie Marketing

Introduction :

Changement de contexte :
Volatilité des marchés
On peut de moins en moins les prévoir (Variation du dollar par rapport à l’euro : servir en Chine, aux USA…)

Raccourcissement du cycle de vie
IPhone : on change régulièrement de modèle
Consommateur caméléon
Le consommateur change d’avis et de gout beaucoup plus facilement qu’avant, partir en voyage en fonction de la météo : marketing situationnel
La mondialisation
On peut avoir des clients et fournisseurs partout dans le monde alors il faut changer de stratégie, encore plus prévoir, anticiper, planifier

I. Distinction stratégie d’entreprise et stratégie marketing
1) Terminologie

Distinction politique, stratégie, plan :

Politique
Ensemble de décisions, définissant des objectifs généraux
Ex : je fais de la vente à distance (internet) ou de la vente en directe ?
Stratégie
Ensemble de moyen : Comment je vais faire pour ? Nos objectifs par rapport au marché, aux concurrents. Si mes concurrents vendent sur le net, que dois-je faire ?
Plan
Liste d’action. Comment je vais déterminer mon prix, par rapport aux concurrents ?

La stratégie d’entreprise était avant une stratégie financière, elle est aujourd’hui d’avantage une stratégie marketing

2) Marketing et stratégie (voir annexe)

La stratégie sert à pérenniser l’entreprise (la maintenir dans le temps), chaque entreprise établit un plan de croissance, c’est la planification stratégique (Comment l’entreprise va gagner par rapport à ces concurrents ? Comment croitre sur le