Travail 1
• L'entreprise souhaite améliorer la productivité de la criée,avec l'aide de l'informatisation de la pesée et des ventes. Ceci permettra de réduire le coût du personnel au niveau des ventes et d'améliorer la comptabilité L'entreprise souhaite aussi augmenter le cours global en accélérant les ventes. L'entreprise souhaite gérer la flotte de bateau, en traitant les lots en continu, tout en améliorant la qualité des produits. L'entreprise augmentera ainsi la fidélisation des acheteurs en leur facilitant grandement l'achat de poisson.

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Améliorer la productiv ité

Amélioration de la comptabilité

Identifier: Scope: relative IsCorporate: true Kind: Qualitative Requested Satisfaction: hard Unit Of Measurement: réduire le cout du personnel sur les ventes Goal Value: Current value: Problems: Source:

augme nter le cours global Identifier: Scope: relative IsCorporate: true Kind: Qualitative Requested Satisfaction: hard Unit Of Measurement: Goal Value: Current value: Problems: Source:

Accélérer la vente

Gé rer la flotte de bateau Identifier: Scope: relative IsCorporate: true Kind: Qualitative Requested Satisfaction: hard Unit Of Measurement: Goal Value: Current value: Problems: Source: traiter les lots en continu

améliorer la qualité des produits

augme nter et fidélise r les ache te urs Identifier: Scope: relative IsCorporate: true Kind: Qualitative Requested Satisfaction: hard Unit Of Measurement: Goal Value: Current value: Problems: Source:

Faciliter le travail des acheteurs

TRAVAIL 2
• • Pour permettre l’accès à un plus grand nombre d’acheteurs l'entreprise pourait proposer des enchères par téléphone. De plus l'entreprise pourrait proposer de la vente de poisson sur internet. D'après le diaporama le poste de pesée est souvent un goulot d'étranglement. Pour y remédier il faudrait rajouter un nouveau poste de pesée; ceux qui éviterait ainsi un bouchon au niveau du poste et donc par la même occasion accélérer la vente. Pour