Danone

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NE NO DA 04

ilité ponsabtale de res rapport environnemen et sociale

La démarche DANONE

SOMMAIRE

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01

ÊTRE RESPONSABLE > 02
> Entretien

avec Franck Riboud > Les résultats du Groupe DANONE en 2004 > De l’amont à l’aval : impacts et responsabilités > Le modèle d’entreprise DANONE > DANONE Way : une démarche pour traduire concrètement les engagements > Gouvernement d’entrepriseet organisation > Economie, société, environnement : le triple bilan de DANONE

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02/03 04/05 06/07 08/09

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RRSE 2004 : LES CLÉS DE LECTURE
Le Groupe DANONE publie un rapport de responsabilité sociale et environnementale pour la septième année consécutive. Cette année, nous avons fait le choix de réduire le volume de la version papier et de développer les informations sur lesite Web du Groupe (www.danone.com) afin d’y présenter des données plus détaillées à l’intention des différents publics. En outre, une synthèse du rapport destinée aux filiales est réalisée afin d’assurer une large diffusion de l’information en interne.

> > >

010/011 012/013 014/015

AGIR > 016
> Progresser > Produire

vers des relations durables avec les fournisseurs dans des usines sûreset économes en ressources naturelles > Répondre aux attentes des consommateurs en termes de sécurité et de qualité alimentaires > Proposer des produits accessibles aux consommateurs à faible pouvoir d’achat > Assurer le respect de la politique sociale dans le monde > Développer les compétences et offrir des parcours professionnels aux salariés > Construire des relations de confiance avec lesdifférents acteurs locaux

>

016/019 020/023 024/027 028/029 030/033 034/037 038/041

>

Pour faciliter la lecture, le rapport 2004 a été structuré en trois parties :
> La

> >

première présente les principaux

impacts liés à l’activité du Groupe DANONE ainsi que les principes, axes stratégiques et politiques mis en œuvre pour assurer un développement durable.
> Dans

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MESURER >042
> L’évaluation

la deuxième partie sont présentés

les enjeux majeurs de responsabilité et
> >

de la performance de DANONE > Les indicateurs de performance > Résultats consolidés DANONE Way > L’avis de PricewaterhouseCoopers et Mazars sur DANONE Way > Evaluation externe de la performance du Groupe DANONE > Index GRI et loi NRE

>

042/043 044/045 046 048 049 050/052
> > >

lesactions menées en 2004. En ouverture de chacun des sept chapitres, nous avons demandé à des parties prenantes d’exprimer leur point de vue. Il s’agit, bien évidemment, d’opinions qui n’engagent que les personnes interviewées. Nous les remercions très sincèrement pour leur témoignage.
> L’ensemble

des indicateurs de résultats

a été regroupé dans la troisième partie, ainsi que l’avis desauditeurs externes et les évaluations des agences de notation. Ce rapport a été établi en utilisant la grille d’évaluation de la Global Reporting Initiative (GRI), dont nous présentons une synthèse pages 50 à 52. En outre, un accord a été conclu entre le Groupe DANONE et l’UITA (Union internationale des travailleurs de l’alimentaire) sur une liste d’indicateurs sociaux qui feront l’objet d’un suiviet d’échanges réguliers.

DANONE rapport de responsabilité sociale et environnementale 2004

02 >

ÊTRE LE RESPONSAB

ÊTRE SABLE RESPON

>

03

en plus notre stratégie, la conception de nos produits et le quotidien de nos équipes. Selon vous, quelles ont été les principales avancées en 2004 ? Franck Riboud > En 2004, nous nous sommes efforcés de mieux structurer nos politiques dansdes domaines où notre responsabilité est forte. Par exemple, nous avons adopté une charte Alimentation Nutrition Santé qui rappelle les principes qui nous guident en ce qui concerne la composition des produits, leurs bénéfices santé et la communication. Le contenu de ce texte n’est pas nouveau pour nous. Il s’appuie sur l’expérience de DANONE en matière de nutrition et a permis de formaliser des...
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