CHALLENGE BELGACOM :
DESK RESEARCH

2012 – 2013
TABLE DES MATIERES

I. INTRODUCTION 3
II. BELGACOM 3
III. DIFFERENTS PACKS BELGACOM 4
IV. QUELQUES CHIFFRES 4
V. HISTORIQUE DU GROUPE BELGACOM 5
VI. PROXIMUS 6
VII. SWOT 6
VIII. CIBLE : LES NEST LEAVERS 6
IX. CONCURRENCE 7
A. LES CONCURRENTS SUR UN SEUL SECTEUR 7
1. KPN BELGIUM 7
2. BASE 7
3. ZONIQ 8
4. SIMYO 9
5. ALLO RTL 9
6. JIM MOBILE 9
7. GRANDES SURFACES 9
B. LES CONCURRENTS « TRIPLE-PLAY » 10
1. BASE 10
2. VOO 10
C. LES CONCURRENTS « QUADRUPLE-PLAY » 10
1. BILLI 10
2. TELENET 11
3. MOBISTAR 11
4. NUMERICABLE 12
X. LEGISLATION 12
XI. PROMOTION 13
1. PAGES FACEBOOK 13
2. SITES INTERNET 13
3. EVENTS/FESTIVALS 13
4. PROMO ABOVE THE LINE 14
5. PROMO BELOW THE LINE 14
6. PARTENARIATS 14
XII. CONCLUSION 15
XIII. BIBLIOGRAPHIE 16
XIV. ANNEXES 19

I. INTRODUCTION
Afin de mieux connaître Belgacom et son environnement nous étions amenés à faire une desk research.
Nous avons analysés et regroupés nos informations en plusieurs points : Belgacom, Proximus, l’analyse du marché, la concurrence, la nouvelle législation et la promotion.
II. BELGACOM
Belgacom est le premier fournisseur de télécommunication en Belgique. Belgacom est composé de Belgacom SA et de ses filiales :
Belgacom Mobile (Proximus crée en 1994) qui fut élu deuxième marque belge en 2005. Au niveau de la télécommunication, Proximus détient une gamme de produits très large

Telindus (Belgacom ICS - 2006) a pour but de mettre l’accent sur l’aspect entrepreneur et dynamique de la société

Scarlet (1992) désire apporter à sa cible des produits basiques ainsi qu’économiques au