Dissert

339 mots 2 pages
• Labo Fnac formations et prestations à domicile
• Cross selling
• Tirage photo
• Diversification de la marque
• Market place (site d’occasion pour les particuliers et de vente par d’autres professionnels):
Mise en place depuis le 25 mai 2009 http://www.e-marketing.fr/Breves/Fnac-com-lance-une-plateforme-d-echange-29553.htm?iPageNum=1&TrierPar=2_DESC&FldRech=fnac%2Ecom&RadioExpression=&RadioTitreArticle=ARTICLE&DateDebMois=05&DateDebAnnee=2009&DateFinMois=05&DateFinAnnee=2011&Univers=EMKG - assurance d’une place d’échange virtuelle de confiance.
• Personnalisation de l’interface :
Client peut voir la disponibilité d’un produit selon un magasin choisi
• Cashback
• Spectacles et billetterie
Alliance de Fnac et Allociné : cross selling et produit dérivés
• Affiliation :
Faire de la pub sur son site web et récupérer de l’argent : https://ui.zanox-affiliate.de/bin/z_in_frm.dll?1001100210030&0C0&123828_113_341 http://www.fnac.com/affiliates/affilie1.asp
• Musique en ligne
• Téléchargement de logiciels
• Voyages :
- billets d’avion
- séjours
- Week-end
• Instrument de musique
Contre Milonga
• Abonnement presse
• Rich média
• Solutions de chat
Iadvize
Contact humain
Permet de développer son taux de transformation auprès de la clientèle http://www.e-marketing.fr/Breves/Fnac-com-choisit-iAdvize-36873.htm?iPageNum=1&TrierPar=2_DESC&FldRech=fnac%2Ecom&RadioExpression=&RadioTitreArticle=ARTICLE&DateDebMois=05&DateDebAnnee=2009&DateFinMois=05&DateFinAnnee=2011&Univers=EMKG http://www.webmarketing-com.com/2011/04/05/9546-comment-appuyer-sur-chat-pour-ameliorer-les-ventes-de-son-site
• Clara : l'agent virtuel intelligent de VirtuOz
Optimisation de la qualité du service http://www.e-marketing.fr/Breves/Fnac-com-embauche-Clara-30924.htm?iPageNum=1&TrierPar=2_DESC&FldRech=fnac%2Ecom&RadioExpression=&RadioTitreArticle=ARTICLE&DateDebMois=05&DateDebAnnee=2009&DateFinMois=05&DateFinAnnee=2011&Univers=EMKG • Widgets
• Mailing promotionnel
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