Gérer une page Facebook
Pourquoi créer une page ?
Les indicateurs à suivre
Le problème du Edge Rank
Comment créer de l’engagement ?

Pourquoi créer une page ?

 Présenter son entreprise
 Gagner en référencement naturel
 Diffuser ses offres, news, promotions
 Dialoguer avec ses clients, gérer son SAV
 Se constituer une communauté
 Faire de la conquête

Image
Aditel

Les indicateurs à suivre visibles par l’administrateur L’exemple de la page E-Marketing au Cnam
Suivre la progression des like La notation de la page
Le taux d’engagement
(nbre de personnes qui en parlent/ nombre de j’aime)

Le suivi des « J’aime » (1)
Une incitation continuelle à faire de la publicité Le suivi des j’aime (2)
Une différence entre l’organique et le payé

Le suivi des « j’aime » (3)

Attention, il faut au moins 30 j’aime pour accéder aux stats !

 Les statistiques sont généralement calculées sur 7 jours glissants  Engagement
 Engagement : personnes qui ont aimé, commenté , cliqué ou partagé une publication
 Facebook fournit ces statistiques par publication
 On peut donc choisir de privilégier un type de publication qui génère le plus d’engagement.

Visualisation de l’engagement par publication Engagement sur 7 jours

Engagement par publication
Meilleure publication e-mailing et guide pratique des réseaux sociaux

Visualisation de la portée des publications Nombre de personnes ayant vu les publications

La portée des publications par type d’action La portée totale des publications

PORTEE = REACH=COUVERTURE

La portée par publication
Quelle publication a été beaucoup vue ?

Quelle publication qui a fait l’objet d’un investissement publicitaire a été beaucoup vue ?

Organique/payé

Visites de vos onglets

Onglets d’Adidas
Le plus important pour nous, Contact Tab

Les publications de tiers sur la page
Un indicateur d’implication

Les sites référents

Publier quand mes fans