Démarche Introduction Définition du marché étudié :
- Besoins
- Marché étudié : Génériques, environnant, support et principal
- Cycle de vie Macro Economie Analyse Pestel : - Politique * Stabilite gouvernementale * Politique fiscale * Commerce extérieure * Protection sociale
- Economique * Cycles économique * Evolution du PNB * Taux d’interet * Etc.
- Socioculturel * Demographie * Distribution des revenis * Mobilité sociale * Changements de modes de vie * Attitude par rapport au loisir et au travail
- Technologique : * Depense publique en R & D * Investissement prives et publiques sur la technologie * Nouvelles decourvertes * Vitesse de transferts technologique
- Ecologique * Lois sur la protection de l’environement
- LEgal * Lois sur les monopoles * Droit du travail * Leislation de la sante * Normes de sécurités

Micro Environement Analyse de la demande è Objectifs :
- Dégager les tendances de consommation
- Identifier des créneaux sur un marche spécifique. On parle de segments de marches qui ont des caractéristiques communes et surtout des besoins similaires
- Répondre au question : Qui consomme ? Combien ? Quand ? Où ? Comment ? Pourquoi ? è Profil de la demande :
Qui sont les acheteurs, qui sont les consommateurs, qui sont les décideurs, prescripteurs, influenceurs, Non consommateurs absolus, Non consommateurs relatifs.
Quel est leur profil : age, sexe, PCS, niveau instruction, pouvoir d ‘achat, répartition géographique.. è Comportement de la demande :
Qui consomme quoi, dans quel volume, a quelle fréquence, dans quel contexte (mode de consommation), Saisonnalité
Lieu et fréquence d’achat critères d’achats, freins a l’achats è Facteurs explicatifs du comportement de la demande