Pierre Ernest Diouf

DESS/ MS SOIR

2010 - 2011

LES ETUDES QUANTITATIVES

Les études quantitatives sont les études de marché les plus courantes. Elles consistent à interroger un échantillon d'individus appartenant au marché qui nous intéresse afin d'obtenir leur avis sur un produit, un service, ou plus généralement connaître leurs attentes, leurs habitudes, leur état d'esprit à un moment donné... On les qualifie de quantitatives car elles permettent de quantifier sous forme de pourcentage les réponses aux questions et d'effectuer des tris croisés et différentes analyses sur ces résultats. Par exemple, on pourra aboutir à la conclusion que 47% des femmes ont acheté au moins un produit issu du commerce équitable au cours des 12 derniers mois.Autres appellations de l'étude quantitative : enquête : terme général pouvant également qualifier une étude qualitative ou une enquête sociologique. sondage : concerne plutôt les enquêtes d'opinion (politique par exemple) alors que l'étude quantitative se fait plutôt dans une optique Marketing.Au menu de cet exposé nous verrons:6.1 L'échantillonnage6.2 Les étapes de l'étude quantitative

L’échantillonnageEn premier lieu, il faut définir l’unité de sondage : individus, entreprises, foyers, communes, etc.En second lieu, on détermine la taille de l’échantillon. Enfin, on choisit parmi différentes techniques d’échantillonnage :
1. la méthode des quotasL’échantillon devra avoir les mêmes caractéristiques que la population mère étudiée, selon certains critères. Critères habituellement retenus : le sexe, l’âge, la catégorie socioprofessionnelle, le lieu d'habitation, le niveau d’études… L’hypothèse est que l’échantillon étant représentatif du point de vue des critères retenus, il y de grandes chances pour qu’il le soit également concernant les caractéristiques de l’enquête.
2. la méthode des itinérairesPour les enquêtes en porte-à-porte, cette méthode consiste à fixer une règle afin que le facteur aléatoire entre