Etude sur l'implantation d'une entreprise de chocolat aux usa
Projet Mémoire Recherche
Entreprise « Un Dimanche à Paris »
Problématique : Dans quelles conditions un concept novateur français peut-il s’implanter aux Etats-Unis ?
Master 1 Management de projet
Tuteur Enseignant : Mr Pierre CHEVRIER Tuteur Entreprise : Mr Morgan PHILLIPE
Projet Mémoire Recherche
IUP Management et Gestion des Entreprises Année Universitaire 2011-2012
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REMERCIEMENTS
Nous tenons à remercier la maison Un Dimanche à Paris de nous avoir ouvert ses portes pour ce projet mémoire recherche. Nous aimerions également remercier l’ensemble du personnel pour son accueil chaleureux. Notre tuteur, Monsieur Morgan PHILLIPE, directeur commercial et marketing, pour nous avoir offert la possibilité de mener cette étude. Sa disponibilité et ses conseils nous ont guidés tout au long de notre projet. Monsieur Pierre Cluizel, directeur et créateur du concept, pour la confiance qu’il nous a accordée.
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SOMMAIRE
INTRODUCTION
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PARTIE I : ELEMENTS DE RECHERCHE THEORIQUE A. Les procédures adaptées à la recherche d’information B. Les outils méthodologiques indispensables au diagnostic
P07 P07 P14
PARTIE II : I. ETUDE DE FAISABILITE EN VUE D’UNE FUTURE IMPLANTATION P22 A. Le diagnostic stratégique interne et externe de l’entreprise P22
B. L’impact de l’offre et de la demande sur le comportement d’achat et l’implantation aux USA P45
CONCLUSION TABLE DES ANNEXES ANNEXES TABLE DES GRAPHIQUES BIBLIOGRAPHIE SITOGRAPHIE TABLE DES MATIERES
P67 P69 P70 P82 P83 P84 P85
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INTRODUCTION
Dans le cadre de notre diplôme de Master 1 management de projet, il nous est donné la possibilité de réaliser un projet mémoire recherche d’une durée de cinq mois au sein d’une entreprise ciblée. Nous avons choisi de réaliser ce projet au sein de l’entreprise Un Dimanche à Paris, concept store positionné sur le marché du chocolat de luxe à St Germain des près. Un Dimanche à Paris est né de l’imagination de Pierre Cluizel, Président