Introduction :

La situation de communication que je vais présenter est issue d’une négociation managériale pour un entretien d’’embauche que j’ai mené durant le mois d’octobre 2007.
Le thème de ma négociation est de trouver un stagiaire pour l’entreprise dans laquelle je suis actuellement stagiaire.
Dans un premier temps je décrirai le contexte général et situationnel de la négociation initiale avec la présentation de mon entreprise, puis j’analyserai le contexte situationnel compte tenu des changements de paramètre que vous avez opérés. En ce qui concerne le contexte général, l’entreprise est spécialisée dans le domaine du tennis mais peut acquérir tout type de matériel sportif. Ecosport est connue à travers l’Ile-de-France grâce aux partenariats avec les clubs de tennis. Présente depuis 7 ans sur le marché c’est le plus grand indépendant d’Ile de France spécialisé dans le tennis cependant il y a une vive concurrence. L’entreprise bénéficie d’une bonne image de marque grâce à une bonne fidélisation de sa clientèle et souhaite poursuivre sa conquête du marché des établissements scolaires en recrutant un nouveau stagiaire.

ANALYSE DU CONTEXE SITUATIONNEL :

Dans ma situation initiale j’ai RDV avec Mlle Vachon Manon qui a pour statut étudiante en 1ère année de BTS NRC au Lycée Alfred Kastler à Cergy. Elle est actuellement à la recherche d’un stage pour sa formation.
Pour ma part ayant le statut commercial stagiaire au sein d’un magasin de sport, je suis chargé de mener à bien un recrutement et sélectionner la bonne personne. Nous avion un rapport de place égalitaire de par notre âge.
J’avais pour ambition de recruter un stagiaire tout en respectant les consignes de mon entreprise.
J’ai tout de suite mis à l’aise Mlle Vachon pour que l’entretien se déroule mieux, de son côté elle était dynamique et enthousiaste à l’idée de passer cet entretien, elle bénéficiait d’une bonne réparti et d’un sens du contact particulier.
Mon enjeu opératoire était de