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Fiche signaletique exemple

322 mots 2 pages
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Fiche signalétique

1) Critères d’identification

Activité : vente de vêtements de prêt-à-porter masculin

Adresse : 8 Rue du général Hirschauer – 57500 Saint Avold

Téléphone : 03.87.90.97.15

Site internet : www.Jules4u.com

Nom du responsable : Sylvie GASPARD

Date d’ouverture du magasin : 15 mai 2004

Forme commerciale : Franchise, commerce associé

Forme juridique : SARL

2) Présentation générale du magasin

Implantation : Centre ville

Avantage de cette implantation : Le point de vente bénéficie de l’attraction des autres magasins.

Inconvénient de cette implantation : Les livreurs ont des difficultés pour se stationner et décharger la marchandise.

Surface de vente : 275 m2

Horaires du magasin : Lundi de 14h à 19h et du mardi au samedi de 9h30 à 19h sans interruption

Effectif : 3 vendeuses conseillères et 2 responsables + stagiaires

3) Politique commerciale

Familles de produits vendus : tee shirts, pulls, jeans, costumes, pantalons, chemises

Marque commercialisée : Marque de distributeur, Jules

Assortiment : Large, peu profond et restreint

Positionnement : prix moyennement, mais des produits de qualité

Méthode de vente : Libre service assisté

Clientèle : Client proche dans la zone de chalandise, clientèle jeune mais aussi d’âge moyen, client fidèle , cœur de cible composé de 25-30 ans

Type de la clientèle : Famille, femme accompagnée de son mari, homme seul

Services à la clientèle : Retouches, commande client, carte de fidélité

Concurrence : Proche au centre de la ville

Concurrents directs : Levy Blum, Bonobo, Arkad, Saint Avold

Concurrents indirects : Celio St Avold, Cora, Kiabi, Chaussea

4) Communication clientèle

Publicité : Panneau publicitaire, magasine, internet

Promotions : Jour J, 2e article -10€, il y a donc de nombreuses promotions très régulièrement.

Moyens de communication : Adresse e-mail, numéro de téléphone, courrier

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