Bérengère VAYSSETTES
N° 1020325
Entreprise PRESTALIA

Etude du repositionnement marketing de l'offre
“FIZEO”

Rapport d’activité présenté à l’épreuve professionnelle de soutenance d’examens de la
FEDE – DEESMA – Session 2008
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Remerciements
J’ai effectué mon contrat par alternance au sein de la société Prestalia et pour cela je remercie
Philippe Revelat qui m’a donné ma chance au sein de sa société et qui m’a également donné de nombreuses responsabilités.

J’ai beaucoup appris à ses côtés et j’ai eu la chance de voir comment démarre une entreprise avec les problèmes qu’elle rencontre mais également les opportunités qui s’ouvrent à elle.

Aucun moyen technique n’était mis en place pour l’offre à 3% et tout a été créé dans l’harmonie d’une équipe unie qui vise la réussite de Fizeo.

Je souhaite également remercier mes professeurs, ainsi que madame El Khattabi, la responsable de mon centre de formation qui m’a donné la chance de suivre une formation de qualité.

Les enseignants ont une grande passion pour l’enseignement et notre réussite est leur objectif, tout comme monsieur David, professeur en marketing, qui nous a suivi tout au long de l’année et nous a accompagné dans la création de nos dossiers.

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SOMMAIRE
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 4

1. Présentation de l'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 7

2. Etude de marché . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 12

3. Etude de la concurrence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 17

4. Expérimentation de la nouvelle offre commerciale . . . . . . . . . . . . . . Page 23

5. Bilan des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Page 25

6. Positionnement marketing stratégique . . . . . . . . . . . . . . . . .