GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Introduction
Aujourd’hui et dans un contexte économique en forte mutation, toutes les entreprises sont appelées à relever le défi de la performance et de la compétitivité. En effet, tout progrès de l’entreprise ne peut se faire sans ses hommes dont les qualités qui sont le savoir, le savoir-faire et le savoir être, constituent des atouts incontournables pour réussir ses objectifs. Seule l'activité humaine est réellement créatrice de valeur. Ce qui différencie l'entreprise performante de l'entreprise non performante sont les hommes, leur enthousiasme et leur créativité. À la limite, tout le reste peut s'acheter, s'apprendre ou même se copier.
Pour cela, l’introduction de nouveaux modes de gestion dans les entreprises et le recours aux ressources humaines constituent des changements majeurs et deviennent un impératif primordial. Ce développement peut se faire par différents moyens à savoir le management des ressources humaines, qui est défini comme un ensemble de mesures et de fonctions ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources du personnel pour une plus grande efficacité au profit de la stratégie d'une entité donnée.
Les acteurs des ressources humaines interviennent donc au cœur des organisations (entreprises, associations, administrations…) Les métiers sont en constante évolution. Des fonctions stratégiques (recrutement, communication interne, formation, relations sociales…) se substituent aux tâches administratives (paie, congé payé…). * Le management des ressources humaines était appelé auparavant « management du personnel », son objectif était de minimiser les coûts et d’assurer les gains de productivité, de nos jours le MRH est devenu une fonction stratégique de l’entreprise en passant de l’administration du personnel à celle des ressources humaines. Il est donc au centre de tous les enjeux de l’entreprise puisqu’il considère le personnel comme un facteur clé de succès. La période actuelle se