Chapitre 1 : Le cadre de l’unité commerciale.Définition unité commerciale : Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuelle permettant à un client potentiel d’accéder à un offre de produits ou de services. En ce déplaçant.Les ventes en magasin :87,2% des ventes de produits ou services s’effectuent en magasins(INSEE 2002)Tableau comparatif des magasins à dominante alimentaire =>* GSA : Grande surface AlimentaireLes ventes hors magasin :a)La vente direct :Différents type de vente à domicile :- Le porte à porte- Sur rendez-vous ( B to B)- En réunion (ex. sous-vêtements ou Tupperware)Loi : Le contrat de vente doit être écrit, le client à droit à un délai de rétractation de 7 jour. Le versements est effectué a l’issue de ce temps de réflexion.b)La vente automatique :Ex. les distributeurs de cannettesc)Les ventes sur les foires et marchés :Location d’échoppes ambulantes pour vendre dans un lieu établis des produit frais, textile et plantes…Ex. les marchésLa législation interdit de vendre des marchandises dans des conditions irrégulière à la voie publique.d)Les ventes au déballage :Marchandises vendues dans des locaux ou emplacements qui ne sont pas prévu à cet effet (ex. camionnette de pizza ou marché de noël)Loi : Ces ventes ne peuvent excéder deux mois par année civile dans un même local ou emplacement. De plus, il est nécessaire d’avoir une autorisation délivrée par les autorités locales ou préfectorales.Les ventes à distance et les unités commerciales virtuelles :La VAD (vente à distance) :Def. Internet : Ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques. La notion de vente à distance remplace progressivement l’appellation originale de vente par correspondance pour prendre en compte le développement des nouveaux canaux de vente à distance.Def. Cours : Toutes ventes d’un bien ou toute fourniture d’une prestation de service conclue sans la présence physique simultanée des deux